talep takip

Gank.com.tr üzerinden L8 Max model bir mouse satın aldım. Ürün ilk geldiğinde üzerinde küçük bir leke/hata vardı; ancak iade süreciyle uğraşmamak için “önemli değil, böyle kalsın” diyerek konuyu kapattım. Buna rağmen firma tarafından bana ulaşılıp “hata bizde, size bir hediye yollayalım” şeklinde bi...

16 Ocak 2026 tarihinde Stilora firmasından internet üzerinden bir adet su geçirmez altlık pantolon ve motor için eldiven siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram STL9322601190237’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ü...

Zara’dan 07.01.2026 tarihinde bir palto siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen o günden beri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram Cargo X 47113938877700100031, sipariş referans numaram ise 8882/805 olarak kayıtlı. Siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiği ...

Rossmann online uygulaması üzerinden dün gece yaklaşık 598,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişime ait SMS ile rso101583388 şeklinde bir kod iletildi. Bugün uygulamaya girdiğimde siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor, ancak kargonun nerede ...

Zara’dan aldığım ürünlerin teslimatı için Cargo X firmasına ait 47115382920300100077 takip numaralı, 5412*****37 Zara sipariş numaralı kargom dün kar yağışı nedeniyle dağıtıma çıkarılmadı. Hava şartlarını anlayışla karşılamama rağmen, bugün mutlaka dağıtıma çıkması gerekirken yine çıkarılmadı ve her...

Sürat Kargo Yeni Hal Şubesi üzerinden 20 Ocak tarihinden bu yana 10361228447613 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. İki gündür ürünüm dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün kurye ürünü dağıtıma çıkardığını söylüyor ancak ne kapıya geliyor ne de zili çalıyor. Bu...

Naos bünyesindeki Bioderma markasının ürünlerini uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim. Ürünlerin arkasında yer alan kare kodları biriktirerek Naos mobil uygulaması üzerinden puan kazanıp hediye ürün alma kampanyasına katıldım ve biriktirdiğim, süresi bir yılı geçen puanlarla Bioder...

PTT Kargo ile özellikle Sakarya Adapazarı PTT Kargo İşleme Merkezi’ne bağlı bölgede yaşadığım gecikmelerden ve iletişim eksikliğinden son derece rahatsızım. Türkiye’nin diğer ucundan gelen kargolarımı internetten düzenli olarak takip edebiliyorum, kargonun şubeye ulaştığını görüyorum ancak ilçelere ...

Home Garden Mobilya’dan Instagram üzerinden yaklaşık 4 gün önce balkon mobilyası siparişi verdim. Ürün için 12.000 TL mobilya bedeli ve 4.980 TL kargo ücreti ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra 20.01.2026 Salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. ...

Türk Telekom tarafından 12 Ocak’ta Jetlogi firmasına teslim edilen VDSL modemim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ ulaşmadı. Online sistem üzerinden kargo takibi yapmak istediğimde gönderimim hiç görünmüyor. Müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim; orada da kargomun dağıtımda olduğu s...

Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından 08.01.2026 tarihinden beri dağıtımda/transfer sürecinde göründüğünü, aradan 12 gün geçmesine rağmen durumunda hiçbir değişiklik olmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi aynı il içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslim edilmemesin...

14.01.2026 tarihinde Türkcell hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mevcut SIM kartımın mobil imzaya uyumlu olmadığı, yeni SIM kart gönderileceği bilgisi tarafıma iletildi ve onayım alındı. 14 Ocak tarihinden bu yana tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da kargo tak...

Hepsijet ile yapılan teslimatım 14 Ocak’tan beri bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takip numarası KEC69649399E539F olan gönderim için her seferinde farklı bahanelerle teslimat ertelendi ve ürünlerim bu süreçte büyük ihtimalle bozuldu. Defalarca aramama rağmen Hepsijet müşteri hizmetleri sade...

Cargo X firmasına ait 47115267277300100036 numaralı, Zara markasından vermiş olduğum siparişim, ürünün kabul tarihi 17.01.2026 olmasına ve teslim tarihi 19.01.2026 görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ merkezde beklediğini görüyorum. Tes...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve resmi kurum başvurum için gerekli olan 461116000551 takip numaralı kargom, 15 Ocak tarihinden beri kurye dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Başvurumun son tarihi yaklaştığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve kargomun nerede olduğuna dair hi...

15.01.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm bir yönlendirme ile Tazereyon firmasının web sitesine girerek 210866 ve 210879 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişler karşılığında toplam 4.360 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, s. Ç. Adına kayıtlı olduğunu gördüğüm S** Ç***’e ait IBAN nu...

10 Ocak’ta Gratis internet sitesinden saç ürünü siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sadece “kargoya verildi” bilgisi görünüyor, ancak hangi kargo firmasıyla gönderildiği belirtilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Sipariş nu...

18 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom sabit ev internetim için Ankara Yenimahalle adresimden Ankara Kızılay adresime nakil işlemi başlatmak istedim. Ancak teknik servis herhangi bir işlem yapmadığı halde sistemde nakil işlemini tamamlanmış gibi göstermiş ve ben şu an internet hizmeti alamıyorum. Buna...

19 Ocak 2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 03214204135181 takip numaralı kargom, Trabzon Tanjant Yavuz Selim Sürat Kargo şubesine iletilmesine rağmen, şube çalışanları bu bölgeye teslimatları olmadığını söyleyerek kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa bu bölge sistemde dağıtım b...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım koltuk, eksik parça ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün yan kısmında bulunması gereken metal/demir aparatları gönderilmemiştir. Eksik parça için satıcı firmaya defalarca talep oluşturdum. 20 Aralık tarihinde tarafıma, eksik demirlerin ayrı gö...

Cargox üzerinden 3000016319841 takip numaralı kargomu 16 Ocak’tan beri bekliyorum. Sistemde tahmini teslimat tarihi 19.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. İlk aramamda yaklaşık 3–4 dakika hatta sadece müzik dinletildi...