Hepsijet’in Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Ürün Bozulması Nedeniyle Çifte Tazminat Talebi
Hepsijet ile yapılan teslimatım 14 Ocak’tan beri bir türlü tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takip numarası KEC69649399E539F olan gönderim için her seferinde farklı bahanelerle teslimat ertelendi ve ürünlerim bu süreçte büyük ihtimalle bozuldu.
Defalarca aramama rağmen Hepsijet müşteri hizmetleri sadece “ilgileniyoruz” demekle yetindi, somut hiçbir adım atılmadı ve kargom hala elime ulaşmadı. Teslimatın bu kadar uzun süre aksaması ve hiçbir çözüm üretilmemesi sebebiyle hem zaman hem de ürünlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, gelemeyen ve bu süreçte bozulma riski oluşan tüm ürünlerin bedelinin iki katı tutarında tarafıma ödeme yapılmasını talep ediyorum.













