to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Cargo X firmasına ait 47115267277300100036 numaralı, Zara markasından vermiş olduğum siparişim, ürünün kabul tarihi 17.01.2026 olmasına ve teslim tarihi 19.01.2026 görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderinin hâlâ merkezde beklediğini görüyorum.
Teslim tarihinin geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve firmayı aradığımda telefonlara bakan kimsenin olmaması nedeniyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Gecikmenin bir an önce giderilmesini, kargomun adresime teslim edilmesini ve özellikle bu iletişimsizlik sorununun çözülerek tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba size yazdığım sürecin üzerinden 2 gün geçti hala değişen bir şey olmadı, diğer alışverişlerim çoktan elime ulaştı fakat tek beklediğim ürün sizin teslim edeceğiniz ürün kaldı bu durumu daha ne kadar bekleyeceğim?
Ekte yazdığınız geri dönüş üzerinden 2 gün geçti telefonlarınızı aradığım halde karşımda iletişim kuracağım kimseyide bulamıyorum.
