to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Banka Kartı Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunu
Kuveyt Türk bankasına ait banka kartımın Kuryenet tarafından 08.01.2026 tarihinden beri dağıtımda/transfer sürecinde göründüğünü, aradan 12 gün geçmesine rağmen durumunda hiçbir değişiklik olmadığını belirtmek istiyorum. Gönderi aynı il içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süredir teslim edilmemesini ve hâlâ “transfer sürecinde” görünmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Takip numaram Kuryenet sisteminde kayıtlı olmasına rağmen firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün olmuyor, Derince acentesine ait herhangi bir telefon ya da sağlıklı bir iletişim bilgisi de bulunmuyor. Bu nedenle gönderimin nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Kocaeli Derince adresime teslim edilmesi gereken banka kartımın acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve bu aşırı gecikme ile iletişim eksikliğinin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Teşekkür ederim umarım en kısa sürede sorun çözülür.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
