to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ocak 2026 tarihinde adrese teslim olarak gönderilen 03214204135181 takip numaralı kargom, Trabzon Tanjant Yavuz Selim Sürat Kargo şubesine iletilmesine rağmen, şube çalışanları bu bölgeye teslimatları olmadığını söyleyerek kargoyu şubeden almam gerektiğini iletti. Oysa bu bölge sistemde dağıtım bölgesi olarak görünmekte.
Konuyla ilgili genel merkezle de görüştüm; oradan da kargomun adresime teslim edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Buna rağmen iki gündür kargom dağıtıma çıkarılmıyor ve hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun, şubenin inisiyatifine bırakılmadan, sistemde de göründüğü şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Yavuz Selim Şubesi üzerinden 06522186960482 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargom cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı, fakat teslim edilemedi. Sonrasında, ilk iş günü tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ancak şubeyi aradığımda, kargonun o...
Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor. Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir...
13.09.2025 tarihinde Trabzon Yavuz Selim Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken kargom, dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gidip almak istediğimde ise, normalde saat 18:00'de kapanması gereken şubeyi saat 17:00'de kapalı buluyorum. Daha önce de benzer şekilde, kargomun dağıtıma çıkmayacağı ve şubed...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Yorumlar