to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile özellikle Sakarya Adapazarı PTT Kargo İşleme Merkezi’ne bağlı bölgede yaşadığım gecikmelerden ve iletişim eksikliğinden son derece rahatsızım. Türkiye’nin diğer ucundan gelen kargolarımı internetten düzenli olarak takip edebiliyorum, kargonun şubeye ulaştığını görüyorum ancak ilçelere ve özellikle köy dağıtımına aktarım bir türlü zamanında yapılmıyor. Şubeye gelen kargolar köy dağıtımı için en az bir hafta bekletiliyor.
06.01.2026 tarihinden bu yana Arifiye Adliye Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken ve takip numarası kp06098679364 olan kargom hala elime ulaşmadı. Kargo günlerdir şubede görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Her seferinde benzer gecikmeler yaşanıyor ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Hafta sonu olduğunda kargolar resmen araya hafta sonu kitleniyor, teslimatlar daha da gecikiyor. İnsanların hafta sonu cemiyeti, önemli işi, giyilecek kıyafeti olabiliyor; buna rağmen kargolar şubelerde bekletiliyor, teslim edilmiyor. Özellikle köy dağıtımına tabi bölgelerde dağıtım günleri artırılmadığı için her kargoda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ben kargolarım için kapıda ödeme seçeneğini kullanıyor ve bunun için ekstra ücret ödüyorum. Eğer bu kadar gecikmeye rağmen kargoları şubeden almak zorunda kalacaksak bu ek ücretlerin alınmamasını ya da düşürülmesini bekliyorum. Verilen telefon numaraları çalmasına rağmen kesinlikle açılmıyor, sanki sadece süs olsun diye konmuş gibi duruyor. Müşteri ile iletişim kurmak bu kadar zor olmamalı, telefonların başındaki görevlilerin tenezzül edip müşterilerle konuşmasını ve bilgi vermesini istiyorum.
PTT’den beklentim, Sakarya Adapazarı pkim bölgesindeki kargoların en kısa sürede ilçeye ve köylere aktarılması, Arifiye Adliye Mahallesi ve benzeri bölgelere yapılan köy dağıtım günlerinin artırılması, hafta sonu teslimatlarının düzenli yapılması ve şubelerin telefonlara mutlaka cevap vermesidir. Bu aksaklıkların bir an önce giderilmesini ve daha düzenli, zamanında ve ulaşılabilir bir hizmet verilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile özellikle Sakarya Adapazarı pkim bölgesinde yaşadığım gecikmelerden ve iletişim eksikliğinden çok rahatsızım. Türkiye’nin ta öbür ucundan kargo geliyor, internetten takibini görebiliyorum, ancak nedense ilçelere ve özellikle köy dağıtımına aktarım bir türlü zamanında yapılamıyor. Kargo...
PTT Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu belirtmek istiyorum. Kp06095250344 takip numaralı kargom 13.01.2026 tarihinde saat 09.45’ten beri Kartal dağıtım merkezinde bekliyor. Bayrampaşa’dan Pendik’e gelecek bir kargonun 3 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılamaması kabul edilebilir bir durum de...
18 Eylül’de gönderilen ve takip numarası kp0582*****25 olan saatimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19 Eylül’den bu yana Sakarya Adapazarı’nda il içi aktarımda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürünün acil teslim edilmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde şubeye ya...
PTT Kargo ile gönderilen kp0583*****76 takip numaralı kargom, Adapazarı Fatih Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken sürekli olarak yanlış ilçeye, yani Arifiye’ye yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, dağıtım yerlerini ayarlayan Adapazarı merkez PTT personelinin adresi...
13.01.2026 Salı günü Kocaeli Başiskele’den Sakarya Adapazarı’na göndermek üzere PTT Kargo’ya teslim ettiğim KP06097375519 takip numaralı gönderim, yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “il içi aktarımda” olarak görünmektedir. Gönderinin bugün alıcıya ulaşmasını bekliyordum; ancak hâlâ teslim edil...
Yorumlar