to read complaints and reviews, or file yours.Zararımın Yurtiçi Kargo Tarafından Karşılanmasını Talep Ediyorum
Sahibinden.com üzerinden 8.000 TL bedelle sattığım bilgisayar kasasını, herhangi bir zarar görmemesi için normalin üzerinde özen göstererek, çok sağlam şekilde paketledim ve kutunun her tarafına “kırılabilir” etiketleri yapıştırdım. Ürünü 17.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve gönderi 19.01.2026 tarihinde alıcıya teslim edildi. Takip numaram 907797726771’dir.
Ancak alıcı ürünü teslim aldığında bilgisayar kasasının adeta futbol topu gibi kullanırmışçasına paramparça halde olduğunu iletti. Özenli paketlemeye ve uyarı etiketlerine rağmen bu kadar ağır bir hasarın oluşması, gönderinin taşıma sırasında ciddi şekilde hor kullanıldığını gösteriyor.
Ürün sağlam teslim edildiği halde bu şekilde kırık olarak alıcıya ulaştığı için 8.000 TL tutarındaki zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Gönderim sırasında oluşan bu hasar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sn. Mutluhan O. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mutluhan O. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Aramayı duymadım tekrar aranmak istiyorum.
Şikayetimin üzerinden zaman geçmesine rağmen sadece 1 kere şikayeti kaldırmam için arandım çözüme dair herhangi bir geri dönüş alamadım.
Konu ile ilgili tanzim formu doldurmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Yakınımdaki şubeden 1 kişi konuyu takip ettiğini söyle ara ara durum hakkında bilgi almak için yazdım kendisi artık o da sallamıyor görüldü atıp atıp duruyor.
