Esgaz'dan Doğal Gaz Aboneliği Ve Sayaç Montajı Gecikmesi

Eskişehir Odunpazarı’nda kiracı olarak yeni bir eve taşınmak üzereyim. Evin elektrik ve su aboneliklerini sorunsuz bir şekilde açtırdım, ancak doğal gaz konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev sahibim, Esgaz’a doğal gaz aboneliği için başvurarak gerekli ücreti yaklaşık 20 gün önce, Aralık sonu – Ocak başı gibi yatırdı. Buna rağmen bugüne kadar ne abonelik açıldı ne de adrese sayaç montajı için herhangi bir ekip yönlendirildi.
Evde şu an doğal gaz saati dahi bulunmuyor ve bu süre içinde kira ödemeye devam etmeme rağmen hiçbir şekilde doğal gaz hizmeti alamıyorum. Başvuru sırasında tarafımıza herhangi bir sözleşme, abone veya başvuru numarası verilmediği için süreci de sağlıklı takip edemiyoruz. Esgaz tarafından bugüne kadar bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş de almadık.
Doğal gaz aboneliği ve sayaç montajı işlemlerinin daha fazla geciktirilmeden acilen tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı ve sonrasında CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri yapmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Yorumlar