talep takip

29 Aralık tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihazı havale yöntemiyle 66.341,65 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kutusundan açar açmaz hiçbir işlem yapmama rağmen aşırı derecede ısındığını fark ettim ve telefonu hiç kullanmadan, teslimden sonraki 2 gün içinde iade sü...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Ars adlı satıcıdan 1.454 TL ödeyerek bir mobilya siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verilmiş görünüyor ve Sürat Kargo 10141222105 teslimat numarası ile takip ediliyor. Ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir kargo hareketi görünmüyor, hâlâ “kargo hareketliliği yok” ola...

Cargox firması tarafından Zara’dan verdiğim hamile giyim siparişlerime ait kargolarım 09.01 tarihinde kurye tarafından teslim alınmasına rağmen 22.01 tarihine kadar bir kere bile adrese getirilmedi. Ne adrese uğranıldı ne de bir kez olsun telefonla arandım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 13 ...

Cargo X firmasıyla günlerdir teslim edilmeyen kargom nedeniyle sorun yaşıyorum. İstanbul Kağıthane bölgesine gelmesi gereken, içinde internetten aldığım ve değeri yaklaşık 1.200 TL olan ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. 14 Ocak’ta kargomla ilgili son mail bilgilendirmesini aldım. Daha sonra paza...

Liv Hospital Topkapı’da 14.01.2026 tarihinde saç ekimi için işlem yaptırdım. Burası hastane ve kurumsal bir yer olduğu için kliniklerden farklı, daha özenli ve doktor kontrolünde bir hizmet alacağımı düşündüm; ancak süreç benim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Operasyon sırasında hiçbir dokt...

A101 üzerinden satın aldığım Lav marka çay bardağı seti kırık olarak teslim edildiği için ürünü iade etmeye karar verdim. A101’in yönlendirmesiyle “Bir Günde Kargo” firması 17.01.2026 tarihinde iade kargomu benden teslim aldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo firması ürünü A101’e iade olarak u...

22.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken yurt dışı siparişimin dağıtımında, Bahçeşehir bölgesinde görevli PTT personeliyle çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Gönderimin takip kimliği LI004669833CN’dir. Daha önce de aynı şirketle benzer bir s...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından kargoya verilen ürünüm, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 81137156710321’dir ve sistemde sürekli Esenyurt aktarmada görünüyor, herhang...

PTT Kargo ile kp06109202086 takip numaralı gönderim 2 gündür “teslimata çıkmadı” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Gönderi, İzmir Alsancak şubesinde bekliyor. Adresim hastane olmasına ve ben de hastanede bulunmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülmesi gerçeği ya...

UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Konak’ta ikamet ediyorum, ancak 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası 1ZY2619F6809097193 olan kargom, adresime getirilmek yerine UPS Türkiye Bornova Şubesi’ne yönlendirilmiş. 22 Ocak tarihinde saat 11....

Beykoz Cargo X ile gönderilen 47115518757900100038 takip numaralı kargom 20 Ocak tarihinden bu yana sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçinde acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Firmanın herhangi bir müş...

E-bebek mağazasından yaptığım alışveriş, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo şirketi Elazığ’da belirli bir depoyu bölge olarak seçip ürünleri günlerce bekletiyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Kargom 4 gündür Elazığ’daki depoda bekliyor, ilerleme olmuyor ve tarafıma sa...

Yaklaşık bir iki aydır binamızda Türk Telekom fiber internet yeni bağlantı işlemleri sırasında gelen ekiplerin işini son derece özensiz yaptığını gözlemliyoruz. Her yeni bağlantıda kesilen kablo parçaları ve diğer atıklar ortalıkta bırakılıyor, çalışma bittikten sonra hiçbir temizlik yapılmadan bina...

Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen kargom üç gündür teslim edilmiyor. Kuryenet Küçükköy acentesinin konumunu haritada bulamıyorum, herhangi bir şekilde görünmüyor ve acenteye telefonla da kesinlikle ulaşılamıyor. Bu nedenle ne kargonun dağıtıma çıkıp çıkmadığını takip edebiliyorum ne de gidip ke...

09 Ocak 2026 tarihinde Kırklareli’nin Lüleburgaz ilçesine taşındım ve hemen ardından Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede naklin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün 10. İş günü olmasına rağmen n...

Sürat Kargo ile Adana Toros Acentesi’ne gelen 12116212516512 takip numaralı kargom, tahmini teslim süresini geçtiği halde iki gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. İçerisinde bebek park yatağı bulunan bu kargonun en geç dün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ ...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla 166460186 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 20’sinden beri sürekli “dağıtımda” görünüyor, sistemde en geç teslim saati 20:00 yazmasına rağmen her gün saat 15.00–16.00 civarı “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geliyor. Canlı takibi kont...

Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen ve sistemde teslim edildiği görünen ancak bana hiç teslim edilmeyen bir kargom bulunmaktadır. 2 Ocak tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı ve bir kod ile teslim alabileceğime dair mesaj aldım. Buna rağmen ne arandım ne de benden herhangi bir kod istendi. Uy...

Zara’nın internet sitesinden verdiğim ve Cargo X ile gönderilen siparişim 20 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimatım hakkında bilgi alabileceğim, muhatap bulabileceğim hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Gönderime ait Cargo X takip ...

İş Bankası’ndan konut kredisi kullanırken Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden BES açmam adeta zorunlu tutuldu. BES’i istemediğim halde, kredi sürecinde bunun sanki mecburiymiş gibi sunulması nedeniyle istemeden de olsa sözleşme açıldı. 09.01.2026 tarihinde BES’in iptali için başvuru yaptım ancak süre...

22 Ocak 2025 tarihinde Aras Kargo Cennet Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6341466672112 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. O esnada telefonum yanımda olmadığı için kuryenin aramasını cevaplayamadım; ancak mesajı görür görmez, beni aradığı ...

Kolay gelsin, kargo ile yaşadığım gönderim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul’dan Samsun’a gönderilen AC4740869 takip numaralı kargom, aynı gün aynı şehirden çıkan diğer kargom doğrudan İstanbul’dan Samsun’a gelirken, İstanbul’dan Bursa’ya, oradan Ankara’ya ve daha sonra An...