to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım Y***** I*** adına 25 Ocak saat 20.00'de Adana seferine Metro Turizm’den bilet aldık. Genç bir kız çocuğunun 12 saatlik bir yolculukta yanına erkek yolcu oturtulmasını asla kabul edemiyorum ve bu durumu büyük bir üzüntüyle kınıyorum. Kızımı özellikle güvenli olacağına inanarak Metro Turizm’e emanet ettim; ancak yaşanan olay, güvenlik ve yolcu yerleşimi konusunda ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor.
Koltuk cam kenarı olarak alınmış olmasına rağmen yanına erkek yolcu verilmiş. Konuyla ilgili Metro Turizm’le görüştüğümüzde, kızım koridor tarafında oturmak istemediği için çözüm olmadığını, herhangi bir değişiklik yapamayacaklarını söylediler. Yolcu güvenliğini ve özellikle genç kızların kendini rahat ve güvende hissetmesini öncelik olarak ele alması gereken bir firmanın bu kadar kayıtsız kalması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kız çocuklarınıza emanet edeceğiniz bir firma olmadığını yaşayarak gördüm; bir daha asla kızımı Metro Turizm ile yollamayacağım. Bu yaşananların ciddiyetinin fark edilmesini, özellikle tek başına seyahat eden genç kızların oturma planlarında hassasiyet gösterilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
31 Ağustos gecesi 23:30 Ankara-İstanbul Metro Turizm otobüs seferi için internet üzerinden bilet aldım. Oğlumun koltuğu, aynı zamanda yoldan alınan başka bir yolcuya da satılmış. Bu nedenle oğlum Bolu'ya kadar muavin koltuğunda seyahat etmek zorunda kaldı. Molada diğer yolcu inince yerine geçebildi,...
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 Ankara–Turhal seferi için Metro Turizm’den 840 TL’ye bilet aldım. Gece yolculuğu sırasında, Turhal’a gelmeden şehir içi olmayan ana yol üzerinde, gecenin bir yarısı bir kadın yolcu olarak beni araçtan indirip devam etmeme izin vermediler. Metro Turizm’in kendi ara...
10 Ağustos Pazar günü (Cumartesi'yi Pazara bağlayan gece) Akçay Otogar’dan İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm’in 01.00 seferine, 5 ve 6 numaralı koltuklar için YJTRVA5 referans numarasıyla bilet aldım. Araç yarım saat gecikmeli olarak geldi ve otobüsün iki katlı olması nedeniyle gözle görülür şeki...
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00’de Ankara (AŞTİ) Otogarı’ndan Adapazarı Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den YKDEDB9, YKDEDB8 ve YKDEDB7 PNR kodlu, toplam 3 kişilik (koltuk 7, 8, 9) biletimi online olarak, 1500 TL ödeyerek aldım. Yolculuk sırasında Sapanca Berceste Fuar Alanı’nda inmek iste...
30.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Alanya’dan Bolu’ya giden Metro Turizm otobüsünde, 13 numaralı koltukta seyahat eden kızım, camdan içeriye yoğun şekilde su girmesi nedeniyle mağdur oldu. Adeta bahçe sulanır gibi camdan içeriye su aldığı için koltuğu ve etrafı ıslandı, yolculuğunu son derece rahats...
Yorumlar