to read complaints and reviews, or file yours.UPS Türkiye Adrese Teslimat Reddi Karşı Şikayet
UPS Türkiye ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İzmir Konak’ta ikamet ediyorum, ancak 20 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ve takip numarası 1ZY2619F6809097193 olan kargom, adresime getirilmek yerine UPS Türkiye Bornova Şubesi’ne yönlendirilmiş.
22 Ocak tarihinde saat 11.38’de 0212 413 26 99 numaralı telefondan arandım ve bulunduğum bölgeye güvenlik sebebiyle teslimat yapmadıklarını, kargomu Bornova Şubesi’ne giderek kendimin almam gerektiğini söylediler. Diğer kargo firmaları aynı adrese düzenli olarak sorunsuz teslimat yaparken, UPS Türkiye’nin böyle bir gerekçe sunması ve adrese teslim yapmaması hem mantıksız hem de müşteriyle adeta dalga geçer gibi bir yaklaşım olmuştur.
Ben kargomu adrese teslim seçeneğiyle beklerken şubeye gitmeye zorlanmak istemiyorum. Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
