Kurye Siparişi İptal Etti, 760 TL Ücret İadesi Bekliyorum

25 Aralık saat 17.21’de Getir üzerinden Boston’dan verdiğim, toplam 760 TL tutarındaki siparişim, ürünler elime hiç ulaşmadan kurye tarafından iptal edildi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili Getir tarafından telefonla arandım ancak “bir şey yapamıyoruz” denilerek görüşme saygısız bir şekilde sonlandırıldı. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi.

Ben, teslim edilmeyen bu siparişin 760 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde ilerlediğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.