Sürat Kargo Teslim Gecikmesi Ve İade Talebi
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından kargoya verilen ürünüm, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 81137156710321’dir ve sistemde sürekli Esenyurt aktarmada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu arayıp şikayet oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun Balıkesir Bandırma şubesine gelmesi gerekirken, günlerdir aynı aktarma merkezinde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünümün en kısa sürede Bandırma’daki adresime teslim edilmesini, şayet ürünüm bulunamıyorsa da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.












