to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak 2026 tarihinde satıcı firma tarafından kargoya verilen ürünüm, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 81137156710321’dir ve sistemde sürekli Esenyurt aktarmada görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte Sürat Kargo’yu arayıp şikayet oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Kargomun Balıkesir Bandırma şubesine gelmesi gerekirken, günlerdir aynı aktarma merkezinde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünümün en kısa sürede Bandırma’daki adresime teslim edilmesini, şayet ürünüm bulunamıyorsa da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
87172431871513 takip numaralı kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Esenyurt aktarmada görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir hareket olmadan aynı aktarma merkezinde beklediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kargo, bebeğim için aldığım ürünleri içeriyor ve acil o...
19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 5’inden beri Balıkesir aktarmada bekleyen, 24116246168321 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo içinde bozulma riski olan ev yapımı reçel ve hakiki zeytinyağı yer alıyor. Bu gönderinin en geç ayın 9’unda bana teslim...
31.07.2025 tarihinde kargom Esenyurt aktarma merkezine ulaştıktan sonra günlerdir hareketsiz durumda bekliyor. Sürat Kargo’nun müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu defalarca ilettim ve kayıt açıldı, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da bilgi verilmedi. Kargomun nerede olduğu, kaybolu...
10 Kasım 2025 tarihinde gönderilen ve 11113123135131 takip numarasına sahip iç giyim ürünüm, Sürat Kargo tarafından 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun son durumu Esenyurt Aktarma olarak görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, numaramı alıp dönüş yapaca...
Yorumlar