to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılı mart–mayıs ayları arasında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Lufian mağazasından eşime bir pantolon satın aldık.... Pantolon çok kısa süre, yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında diz kısmında belirgin şekilde solma yaptı. Bu durum açıkçası bizi şaşırttı çünkü bu seviyede ve fiyat segmentindeki
"Hazal Hanıma ve DHL ekibine teşekkür ederim"
15 Nisan’da Beymen online sitesinden Alexander mcqueen marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez giym...eme rağmen iç derisi yırtıldı. Bunun üzerine ürünü Beymen Suadiye mağazasına götürdüm. Mağazada satış danışmanları ayakkabının tertemiz olduğunu, bu durumda bir ayakkabının iç deri
Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyo...rum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda
"Şimdi teşekkür etmek için sözün neresinden başlayayım bilmiyorum. Teşekkürü Trendyol’a mı, Kütahya Porselen’e mi, Şikayet Var Platformu’na mı yoksa kendime mi teşekkür edeyim kararsızım… Lakin “Sezarın hakkı Sezar'a verilmeli” diyerek ve “hak verilmez alınır” diyerek ilk önce kendime sonra da Şikayet Var’a teşekkür ediyorum. Gerçi “Şikayet Var” olmasaydı ben bu işi başaramazdım bu nedenle “Şikayet Var” kesinlikle hak mücadelemde başrol oyuncusu… Bu nedenle “Şikayet Var” platformuna sonsuz teşekkürler. Maalesef ki ülkemizde ticaret anlayışı “sat sonrası Allah Kerim. Problem çıkarda alıcı hakkını ararsa belki telafi ederiz, hakkını aramazsa kusurlu malı da sattık gitti çok şükür” anlayışı olduğu için “Şikayet Var” platformu “Tüketici Hakları Birimlerinden” çok daha etkili. Bunca satırı neden yazdım; Malum Trendyol üzerinden satın aldığım yemek takımının bir tabağı kusurlu geldi süreç başlatıldı ve sonrasında süreç durdu ve “Trendyol Müşteri Hizmetlerinin” mesleki sorumluluğun bilincinde olan ve kabiliyetli elemanları bana özetle hiçbir şey yapılamayacağını dile getirerek telefonu yüzüme kapatmıştı. Ancak, ben konuyu bu alana taşıdıktan sonra her şey değişti ve 9 günlük tatile rağmen kusurlu ürünüm tedarik edilerek bu tatil sürecinde kargolanarak bugün tarafıma gönderildi. Teşekkürler Şikayet Var, iyi ki varsın çünkü öyle bir platform haline geldin ki Tüketicinin Hakkını savunmada müthiş etkilisin. İyi ki varsın Şikayet Var sana teşekkür ederim. Saygı ve selamlarımla"
İzmir Bornova Altındağ’da ikamet ediyorum. Bir internet sitesinden ürün sipariş verdim ve PTT Kargo ile gönderim sağland...ı. 2791838376482 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, gün boyu evde olmamıza rağmen ne ben ne de annem kapı çalınmasını veya bir görevlinin gelme
"24 Mayıs tarihinde oyun geçmişinde eksik görünen turlarla ilgili ilettiğim talep sonrasında hesabım detaylı şekilde incelendi. Eksik görünen kayıtlarla ilgili açıklama yapıldı ve oyun geçmişi görüntüleme sisteminde gerekli düzenlemelerin sağlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Konuyla ilgilenerek çözüm sağlayan Roketbet ekibine teşekkür ederim."
24 Mayıs tarihinde Roketbet hesabımda casino oyunları oynarken oyun geçmişi...nde bazı turların eksik göründüğünü fark ettim. Özellikle yüksek bahis yapt
26.05.2026 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasının Şırnak–Ceyhan seferi 11.30 otobüsüne 3.200 TL ödeyerek bilet aldım. Yakl...aşık 12,5 saattir yolda olmama rağmen şoförün ve muavinin tavırları nedeniyle yolculuğum 14 saate uzadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüste hangi yolcunun hangi şehirde indiri
26 Mayıs Çarşamba günü 194915741 takip numaralı gönderimle ilgili olarak Kolay Gelsin kargo firmasıyla ciddi bir sorun y...aşadım. Daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılan aynı adrese bu kez ilk gelişte “ev bulunamadı” denilerek kargo geri götürüldü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şi
"Çözüldü"
Instagram üzerinden @kubraaydinss hesabından satın aldığım takım ürünün rengi, barkodda yazan ve görsellerde görünen ren...kle uyuşmadığı için ürünü iade ettim. Kargoyu 20’sinde gönderdim, 21’inde de kargo şirketi tarafından teslim edildiği görünüyor. Ancak satıcı, ürünü teslim almadığını söylüyor. Ka
Kıyafet Sepeti Tekstil Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi’nin online sayfasından 20.05.2026 tarihinde 2 taksitli olara...k toplam 6.757,78 TL tutarında bir abiye elbise satın aldım. Sipariş Aysel Ç** adına verildi. Ürün 22.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak küçük geldi ve daha büyük be
11 Mayıs 2026 tarihinde, bayrama yetişmesi için Bircancilbutik adlı markanın web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi... verdim. Instagram sayfalarında ve yazışmalarımızda, son haftaya kadar verilen tüm ürünlerin kesin olarak bayrama yetişeceği garantisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş y
Kuveyt Türk’ten talep ettiğim biri kredi kartı, diğeri banka kartı olmak üzere iki kartımın teslimatı Kuryenet firması t...arafından yapılması gerekirken yaklaşık 10 gündür kartlarım elime ulaşmadı. 21.05.2026 tarihinde tarafıma takip numarası iletilmesinin ardından Kuryenet’in internet sitesinden düze
Yıllardır kişisel olarak kullandığım Facebook ve Instagram hesaplarım durup dururken kapatıldı. Daha sonra tekrar açtığı...m Instagram hesaplarım da aynı şekilde kapatıldı. Son olarak “olgunsirin90” kullanıcı adlı Instagram hesabımı Facebook hesabımla açtım, ancak bu hesabım da defalarca kapatıldı. Ya
Uzun süredir Instagram üzerinden “Cilt doktorunuz A*** G**** / dermatolog” hesabını takip ediyordum. 25 Mayıs 2026 tarih...inde bu hesabın, Luis Bien markasına ait leke kremiyle ilgili yaptığı bir paylaşımın altına, Trendyol’da ürün hakkında yazılan ve kremin yarısının boş olduğu yönündeki yorumları gö
Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.0...0 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime tes
Evimizde A Spor kanalını gün boyu takip eden ve yayınlarınızı severek izleyen bir aileyiz. Ancak spiker M***** Ç****’in ...ekran performansı nedeniyle artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladık. Kendisi spor yayıncılığına uygun bir ciddiyet sergilememekte, her programda benzer şekilde ciddiyetsiz ve
Dolap uygulamasından satın aldığım bir yüzüğün gönderimi Aras Kargo ile sağlandı. 20 Mayıs’ta kargolandı ancak gönderimi...m günlerdir hâlâ İstanbul Sultangazi Atlas Şubesi’nde “çıkış şubesinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor. Şubeyi aradığımda çalışanların son derece sorumsuz ve umur
8 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Remington s6500 model saç düzleştirici satın aldım. 19 Aralık 2025 tarihinde... ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni Avcılar’da bulunan Servet Teknik isimli servise yönlendirdiler. Ürünü bu servise eld
Yakacık Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken kargom, 25.05.2026 Pazartesi günü saat 11:23’te sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de aranıldım, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Şu an itibarıyla kargo
10.05.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 2017 model Dacia Duster aracımı satışa koydum. 13.05.2026 tarihinde ise il...andaki numaradan değil, 5074****81 ve 5016****13 numaralı telefonlardan babam arandı. Arayan kişi kendisini kamu görevlisi olarak tanıtıp aracı almak istediğini, noter üzerinden pa
Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satın almak istedim ancak birçok kez denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayam...adım. Hadi Mastercard kartımla yaptığım her denemede ekrana “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem başarısız oluyor. Herhangi bir banka ya da Dolap müşteri hizmetleriyle henüz
