Instagram DM'den Hakaret Ve Hesabımın Engellenmesi

Uzun süredir Instagram üzerinden “Cilt doktorunuz A*** G**** / dermatolog” hesabını takip ediyordum. 25 Mayıs 2026 tarihinde bu hesabın, Luis Bien markasına ait leke kremiyle ilgili yaptığı bir paylaşımın altına, Trendyol’da ürün hakkında yazılan ve kremin yarısının boş olduğu yönündeki yorumları görüp görmediğini sordum. Sadece kullanıcı yorumlarını hatırlatmak amacıyla yaptığım bu yorum sonrası, bana Instagram üzerinden DM yoluyla ağır hakaret ve küfür içeren mesajlar gönderildi ve ardından hesabım engellendi. Gelen mesajlara cevap verme imkanı dahi bulamadan engellendiğim için kendimi ifade edemedim ve ciddi anlamda onur ve gururum kırıldı.

Bu yaşadıklarım üzerine Luis Bien markasının resmi Instagram hesabına da durumu anlatarak yazdım, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Markanın yüzü gibi görünen, ürün tanıtımı yapan bir kişinin bu şekilde hakaret ve küfür içeren bir üslupla takipçilerine davranması, hem marka itibarı hem de tüketiciye saygı açısından kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. Sosyal medyanın etkisiyle hiçbir kişinin bu tarz bir üslup ve tavır takınmaya hakkı yoktur.

Tüm yazışmaların ekran görüntüleri elimde mevcuttur ve bu nedenle yaşananların inkar edilme ihtimali yoktur. Şikayetimle birlikte tarafıma yazılan hakaret içeren mesajların ekran görüntülerini de paylaşacağım. Bu olayla ilgili olarak gerekli tüm mecralara ayrıca başvuruda bulunacağım. Luis Bien markasından, bu hesabın ve yapılan yazışmaların ivedilikle incelenmesini, ilgili kişi hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, ayrıca hem marka tarafından hem de bu kişi tarafından tarafıma ulaşılarak açık ve net bir özür açıklaması yapılmasını bekliyorum.