Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kübra Aydın Tesettür Giyim Logo

Kübra Aydın Tesettür Giyim

Kübra Aydın Tesettür Giyim Logo
Kübra Aydın Tesettür Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Kübra Aydın Tesettür Giyim için son 1 yıl içinde kaydedilen 50 şikayetin ağırlık merkezini para iadesi süreçleri oluşturuyor; ürünler iade edilmesine rağmen ücretlerin yatırılmadığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası, WhatsApp ve sosyal medya üzerinden verilen yanıtlarla süreçlerin sürüncemede bırakıldığına dair bildirimlerdir (%34). Şikayetçilerin %26'sı ise 'indirimli ürün' veya 'kullanım' gerekçeleriyle iade taleplerinin reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 18 şikayette iade onayı alınmasına rağmen 1.700-9.800 TL arası tutarların yatmadığı belirtiliyor.
  • Reddedilen iade talepleri: 13 şikayette 'indirimli ürün' veya 'parfüm kokusu' gibi gerekçelerle iadenin reddedildiği bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 17 şikayette 'kontrol edeceğiz' denilerek müşterilerin 1-2 ay boyunca oyalandığı ifade ediliyor.
  • Temsilci tutum ve davranışları: 8 şikayette müşteri hizmetlerinin 'kırıcı', 'saygısız' ve 'saldırgan' bir üslup kullandığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız bırakılan başvurular: 7 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajlara dönüş alınmadığı belirtiliyor.

Lojistik ve Ürün Teslimat Hataları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 11 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 12-16 gün boyunca kargolanmadığı bildiriliyor.
  • Görselle uyuşmayan ürünler: 4 şikayette ürünlerin sitedeki kumaş özelliklerine ve görsellere uymadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

83 şikayet
Sonuçlarda ara...

10 Gün Geçti, Sipariş Hâlâ Kargoya Verilmedi

77

24 Ağustos 2026 tarihinde K**** A**** Butik’ten online olarak #10277 numaralı siparişi verdim ve toplam 3.574 TL tutarın...

İade Sürecinde 14 Günlük Gecikme Ve Geri Ödeme Talebi

52

K**** A**** Butik’ten kapıda ödeme ile 1.400 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı, beğenme...

İade Sonrası Para İadesi Yapılmaması

78

Instagram’daki Kubraaydinss butik hesabından “Sofia Kimono acı kahve” isimli ürünü 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü h...

Üç Hafta Bekletti Kargo Ve Cevapsız İletişim Müşteriyi Mağdur Etti

81

Instagram’daki Kübraaydıns butiğinden 29 Temmuz’da “Sofia keten kimono” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimin üzerinden ...

Kübra Aydın Tesettür Giyim Ödeme Yapılmadı

177

Kübra Aydın Butik’ten kapıda ödemeli olarak iki tane takım siparişi verdim ve teslimat sırasında ücretini nakit ödedim. ...

Alınan Tek Ürün Ve İade Talebine Cevap Gelmiyor

323

19 Mayıs’ta Instagram’daki “kubraaydinss” adlı sayfadan toplam 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile iki adet ürün satın a...

Takip Numarası Vermeyen Satıcıdan Güven Sorunu Ve Gecikmeli Kargo

307

1 Temmuz tarihinde sosyal medya üzerinden K**** A**** isimli satıcıdan 2.154 TL ödeyerek takım siparişi verdim. Sipariş ...

2250 TL’lik Siparişin Kargo Takibi Ve İade Talebine Cevap Bulamayan Müşteri

269

Cuma sabahı Kübra Aydın Tesettür Giyim’in internet sitesinden pantolonlu bir takım sipariş verdim ve kredi kartıyla 2250...

Kübra Aydın Tesettür Şikayeti

178

05.06.2026 tarihinde Kübra Aydın Tesettür giyime ait https://kubraaydins.com/ internet sitesi üzerinden 6507 numaralı si...

İade Talebimin Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

153

Instagram üzerinden “kubraaydinss” adlı hesaptan standart beden, kahverengi “Duha elbise” siparişi verdim. Kargo ücretiy...

İade Kargo Kodunun Gecikmesi Ve Para İadesinin Yapılmaması

164

16.04.2026 tarihinde Kubraaydins.com üzerinden bir takım sipariş ettim. Ürün 23.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi...

Ürün Açıklamasıyla Uyuşmuyor Ve İade Talebim Reddedildi

303

K**** A**** Tesettür’den yaklaşık bir hafta önce Instagram üzerinden uzun bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında...

Sipariş Gecikmesi ve Teslim Talebi

227

K**** A**** Butik’in kendi internet sitesinden 31 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim. Sipariş numaram 6261, toplamda kargo...

Ücret İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet

208

19 Mayıs tarihinde kubraaydins.com internet sitesinden banka kartımla bir ceket siparişi verdim. Gelen ürün görsellerdek...

Renk Uyuşmazlığı Sonrası İade Teslim Edilmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor

201

Instagram üzerinden @kubraaydinss hesabından satın aldığım takım ürünün rengi, barkodda yazan ve görsellerde görünen ren...

Ödenen Gömlek Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

209

Instagram üzerinden “kubraaydınss” adlı online siteden 16 Mayıs tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim ve toplam 2.70...

Kalitesiz Ürün ve İade Talebi

207

K**** A**** adlı butikten 9 Mayıs tarihinde bir takım satın aldım. Gelen ürün hem aşırı kalitesiz çıktı hem de kalıpları...

Kullanılmamış Takımın Kullanılmış Gibi Reddi Ve İade Sorunu

209

Trendyol üzerinden 11208274263 sipariş numarası ile iki takım satın aldım. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade alın...

İletişim

  • Yavuz Selim Mah. Birlik Cad. No: 39, Bağcılar, İstanbul, 34200
  • +905558716969