Teslim Edildi Bildirimi Aldım, Ancak Kargomu Almadım

Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.00 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok.

Gönderimin takip numarası 21917210817611’dir. Teslim edildi görünmesine rağmen kargomu fiilen teslim alamadım ve şu an gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum.

Kargomun acilen bulunarak doğru adresime, şahsıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum, aksi durumda ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.