to read complaints and reviews, or file yours. 
Bingöl Solhan Yeni Mahalle PTT Caddesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim için bugün saat 12.00 civarında “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak ne herhangi bir şekilde telefonla arandım ne de kargo bana teslim edildi, bina veya kapıma da bırakılmadı. Kargonun nereye, kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok.
Gönderimin takip numarası 21917210817611’dir. Teslim edildi görünmesine rağmen kargomu fiilen teslim alamadım ve şu an gönderimin nerede olduğunu bilmiyorum.
Kargomun acilen bulunarak doğru adresime, şahsıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum, aksi durumda ücret iadesi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Ocak’ta verilen kargom, 22 Ocak’tan beri Diyarbakır’da görünmesine rağmen 5 gündür hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimat tarihi sürekli değişiyor, ancak fiili bir hareket veya teslimat gerçekleşmiyor. Bu kargo Diyarbakır’dan Bingöl’e getirilip 23 Ocak’ta teslim edilmesi gerekir...
Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargo elime ulaşmadığı halde, aynı gün hem SMS hem de e‑posta üzerinden teslim edildiğine dair bildirim aldım. Bingöl/Solhan bölgesinde daha önce de defalarca yaşadığım üzere, evime bir dakikalık mesafede olan mahalle marketine bırakıldığını düşünüyor...
31 Aralık tarihinde Sürat Kargo Bingöl şubesine ait 13938171199250 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargom için hiçbir şekilde adrese gelinmedi, aranmadım bile ve kargom adresime teslim edilmedi. Bugün tarafıma dönüş yapılarak kargomu adrese teslim edemeye...
Trendyol üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişim de Sürat Kargo ile gönderildi ve ikisinde de ciddi sorunlar yaşadım. Birkaç ay önceki siparişimde olduğu gibi bugün gelen kargomda da ürünler kırık, dökük ve eksik halde elime ulaştı. Her iki gönderide de kargo paketleri açık şekilde geldi ve bu durum...
Yorumlar