Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dolap Uygulamasında Mastercard Ödemesi Reddediliyor

Dolap Uygulamasında Mastercard Ödemesi Reddediliyor
Berra
27 Mayıs 00:106

Dolap uygulaması üzerinden bugün bir ürün satın almak istedim ancak birçok kez denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamadım. Hadi Mastercard kartımla yaptığım her denemede ekrana “ödeme alınamadı” uyarısı geliyor ve işlem başarısız oluyor.

Herhangi bir banka ya da Dolap müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım. Uygulama üzerinden normal şekilde ödeme adımlarını takip etmeme rağmen sistem alışverişimi onaylamıyor ve istediğim ürünü alamıyorum.

Dolap’tan, ödeme sistemlerinin kontrol edilmesini, yaşadığım sorunun giderilmesini ve ödemenin onaylanarak almak istediğim ürünü sorunsuz şekilde satın alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Haziran 14:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler