takip

Yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişlerime ait 5764*******89 takip numaralı ve PALTR0003324052YQ numaralı gönderilerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı, ardından da bir anda tekrar “uçuşa geçti” olarak göründü. Şu anda sistemde “anormal durum tespit edildi” şeklinde bir ifade yer alıyo...

25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Nethouse firmasından TCL 50V6B 50" 127 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google televizyon satın aldım. 01.11.2025 tarihinde ürünün ekranında çizikler oluştu ve yetkili servis süreci başlatıldı. Servis incelemesi sonucunda ürünün değişimine ya da iade...

Hepsiburada üzerinden müşterim adına sipariş ettiğimiz Hotbbaq marka Hot Shape Oven isimli ürün, Borusan Lojistik tarafından 16 gündür Antalya Döşemealtı adresine teslim edilmedi. Sipariş numarası 4186677109, kargo takip numarası ise 62754099264826’dır. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ t...

Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bırakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen...

Nutella uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ve yaklaşık 3000 puanım birikti. Fakat uzun zamandır bu puanlarımı kullanarak hediye alamıyorum. Uygulamadaki hediyeler sürekli “tükenmiş” görünüyor ve yaklaşık 2–3 haftadır neredeyse her gün, günde birçok kez kontrol etmeme rağmen ekranda h...

11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Bilecik acentesi üzerinden beklediğim kargom, sistemde teslim edilmiş/gönderi ulaşmış gibi görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde kargonun kendilerinde olmadığını söylediler. Takip ekranında gelen bir gönderi olmasına karşın, fiili olarak kargomun nerede olduğuna d...

A101 Ekstra üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Garaj Home Vera 4 kapaklı 2 çekmeceli dolap siparişi verdim. 12 Aralık Cuma günü, ürünün Evdemo isimli kargo firmasına teslim edildiğine dair kargo takip numarası ile birlikte SMS aldım. 13 Aralık Cumartesi günü Evdemo tarafından aranarak adres teyidi is...

Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden 44994 numaralı ön ödemeli siparişi verdim ve 3 Aralık'ta EFT ile toplam 22.816,78 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve karşı tarafa ait IBAN bilgileri elimde mevcut. Ödemeden sonra tarafıma “Toplam tutarı 22.816,78 TL olan 44994 numaralı ön ödemeli sipariş...

4 Aralık’ta Instagram üzerinden theveda markasından elegant fit tulum siparişi verdim. Sipariş numaram #5609, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.341 TL tahsil edildi. 5 Aralık’tan bu yana sistemde siparişim “yolda” görünüyor ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. WhatsApp hatt...

Tom Finansman’da bulunan borcumu 2024 yılının Aralık ayında tamamen ödedim. Buna rağmen hâlâ yasal takipte görünüyorum ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her görüşmemde üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da yasal takip dosyası görünmediği söyl...

Denizbank kredi kartımla 2023 yılında yurt dışında bir markette yaptığım alışverişte, POS cihazından iki defa para çekilmesine rağmen sistemde ödeme yapılmamış göründü ve ben de mecburen başka bir kredi kartıyla aynı alışverişin ödemesini gerçekleştirdim. Türkiye’ye döndüğümde Denizbank’a ödeme iti...

Superfit firmasının internet sitesi üzerinden 7 Kasım tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile çocuk bot siparişi verdim. Sipariş numaram 1178195141001762540138’dir. Sitede belirtilen 15 günlük teslimat süresine rağmen ürünüm 30 gün geçmesine karşın tarafıma ulaşmadı. Sipariş süreci b...

13 Aralık 2025 tarihinde Akbatı AVM’deki Mad Parfüm mağazasında satış danışmanının tavrından dolayı çok rahatsız oldum. Ürüne gerçekten ilgi duyarak gitmişken, çalışan kişinin kaba tavrı nedeniyle mağazadan kötü bir deneyimle ayrıldım. Mağazada satış danışmanına bir video göstererek, videodaki koku...

Kolay Gelsin Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 29 Kasım tarihinde Mavi markasından aldığım t-shirt, 154075311 takip numarasıyla Kolay Gelsin aracılığıyla tarafıma gönderildi. Teslimat adresim Ağrı ili Taşlıçay ilçesi Moda Dinler bölgesi olmasına rağmen, aradan geçe...

Dolap uygulamasından bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderimin takip numarası 68181811759245. Kargom perşembe günü kargoya verildi ancak bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli farklı yerler arasında görünüyor. Takip ekranında kargom tes...

06.12.2025'de Hepsiburada üzerinden Barbosakids mağazasından verdiğim sipariş, Aras Kargo tarafından 5 gün boyunca transfer sürecinde bekletildi ve teslimat gecikti. Ürünümün son durumunu öğrenmek için satın aldığım firmayla görüştüm, onlar da Aras Kargo ile iletişime geçti ve Aras Kargo, kargomun A...

Türk Ekonomi Bankası (TEB) Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti 5 Aralık Cuma günü tarafıma gönderilen bir mesaj sonucunda, TEB kredi kartımla bir ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptığım anda işlemin şüpheli olduğunu fark eder etmez derhal TEB Kredi Kartları Merkezi’ni arayarak kartımı işleme kapattım. Aynı...

Eylül 2025 tarihinde Muğla Bodrum İntersport şubesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Adidas Response Super Short Distance Running Erkek Spor Ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük yürüyüşte kullandım; ancak, daha 1 ay bile olmadan sağ ayağımın topuk arka duvar kısmının söküldüğünü fark ettim. ...