to read complaints and reviews, or file yours.Afs Hukuk’un Haksız Takip Ve Borç Kaydı Kredi Notumu Zedeliyor
Afs Hukuk’un takip ettiği bir icra dosyası nedeniyle haksız bir borçla karşılaştım ve bu süreçte hem ödeme yapmama rağmen hem de taraflara ulaşamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 2023 yılında bu dosya kapsamında 3.380 TL ödeme yaptım.
Ödeme yapmış olmama rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takip görünüyor ve dosya 51 TL açık borç varmış gibi yansıtılıyor. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiledi ve finansal itibarımı zedeledi. Konuyla ilgili Turkcell ile görüştüğümde, sorunun çözümü için afs Hukuk’u aramam söylendi ancak afs Hukuk’a hiçbir şekilde ulaşamadım.
Ödediğim borcun eksiksiz şekilde sisteme işlenmesini, dosyanın tamamen kapatılmasını ve Findeks kayıtlarımda görünen kanuni takip ve 51 TL açık borç bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve Findeks puanımın bu haksız kayıt nedeniyle zarar görmemesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz, e-posta adresimiz ya da BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Çözüldü
Teşekkürler
