to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından satın aldığım bir yüzüğün gönderimi Aras Kargo ile sağlandı. 20 Mayıs’ta kargolandı ancak gönderimim günlerdir hâlâ İstanbul Sultangazi Atlas Şubesi’nde “çıkış şubesinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareketlilik olmuyor.
Şubeyi aradığımda çalışanların son derece sorumsuz ve umursamaz davrandığını gördüm. Yaklaşık iki gündür şube ile iletişimdeyim, defalarca aramama rağmen kargomu hâlâ bulamadıklarını söylüyorlar ve süreci ciddiyetle takip etmiyorlar. Müşteri hizmetleri üzerinden de kayıt alınmadı, sadece şube ile görüşmem gerektiği söylendi.
Takip numarası olan bu kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve süreç boyunca da net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 5212*******55 takip numaralı kargom 22 Kasım tarihinde kargoya verildi. Yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir Ulukent cep şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre zarfında kargonun şubede bekliyor görünmesine rağmen teslimat yap...
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile iki adet ürün gönderdim. 27.12.2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine teslim ettiğim bu gönderilerden biri için alıcı, ürünün kendisine hiç ulaşmadığını belirtiyor. Ancak sistemde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderiyi şubeye tesli...
13 Ağustos ta İstanbul dan Aras Kargo'ya kargo verdim. Dolap uygulamasından satış yapmıştım. Alıcı adreste olmadığı için 3 iş gününde şubeden teslim alın diye mesaj gitmiş. Fakat mesajdan sonra 3 gün beklemeden ertesi gün ürün bana iade olarak yola çıkmış. Bu 1 problem. 2. Si, en son 18 Ağustos ta i...
Yorumlar