tak müşteri hizmetleri

Arçelik'ten 16.07.2025 tarihinde 18.000'lik klima satın aldım. Alırken, kurulum yapıldıktan sonra vakumlama yapılacak mı diye sordum, evet montaj sonrası vakumlama yapılacak denildi. 21.07.2025 tarihinde saat 22-23 sularında yetkili servis gelip montaj yaptı. Giderken vakumlama yapmayacak mısınız di...

Ziraat Bankası ile yaşadığım bu mağduriyet artık sabrımı tamamen tüketti! Daha önce Trendyol üzerinden yaptığım bir iade işleminde tam iki ay boyunca paramı alamadım. İade işlemi Trendyol tarafından gerçekleştirilmişti, dekontlarım vardı, ama Ziraat Bankası sistemde görünmüyor diyerek beni oyaladı, ...

9574411719 teslimat numaralı siparişimde ödül kedi maması beklerken, oto ön ve arka cam sileceği geldi. 10.07.2025 tarihinden beri 11 gündür çözüm yok. İlk gün arayıp çapraz kargo hatasını bildirdim. Hiçbir dönüş olmadı. 16.07 de tekrar aradım herhangi kayıt açılmadığı ile alakalı bir şok yaşadım. 1...

Teknosa dan ücret iademi alamıyorum. Roborock q revo s marka süpürgeyi iade ettim. Tam o ara zamanda kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart numaralı kart geldi ancak kartın hesabı aynı. Tam 3 haftadır ücretimin iadesini bekliyorum. Böyle saçmalık olur mu altı üstü kart bilgilerimi girip ücret iade...

Evimizi komple A'dan Z'ye Doğtaş'tan aldık. Birisi ise Çift kişilik baza aldık, aldığımız ilk günden beri bazadan ( gacur gıcır cık cık ) ses geliyor. Aynı zamandan üst tabaka kapak tam kapanmıyor ve oradan da ( tak tak ) diye ses geliyor. Aldıktan bir ay sonra servisten tekniker geldi, sorunu bulam...

Bir Regal TV ve Vestel Müşteri hizmetleri komedisi. 65 inç olan televizyonumda sürekli internet kopması ve bluetooth hoparlör sorunu yaşıyordum, Sene başında servisi aradım durumu anlattım. Sağ olsun servisteki görevli geldi ve ana kart bozuk değişmesi lazım dedi. 1 hafta içinde yeni ana kart ile de...

Merhaba, 17/06/25 tarihinde sipariş verdiğim Samsung Eco Bubble WW90DG6U25LEAH 9 kg çamaşır makinemin kurulumu 20/06/25 tarihinde yapıldıktan sonra ilk yıkamada tamburundan şiddetli sesler gelmeye başladı. Makine dönerken tak tak sesler çıkarıyor ve sarsılıyor. Bunun üzerine servis talebi oluşturdu...

TurkNet pişmanlığı. Ben Bolu'da Home ofis çalışanıyım ve TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kurulum yaptırdım. Kurulum yaparken tüm firmaları arayıp hepsinin 70 Mbit hız verdiğini öğrendim ve fiyat olarak en iyi imkan TurkNet'te olduğu için onları seçtim. Bir aydır sorunsuz çalışan interne...

Ben bu Superonline internet sağlayıcısını şikayet etmekten bıktım, bunlar kafalarına göre kesinti yapmaktan bıkmadılar. Her hafta sonu kesintiyi rutine bağladılar. Bugün çarşamba saat 15.15 den başlayarak 5 dakika. Da bir kesilip geliyor. Tam bir işe başlıyorsun nette, kesiliyor. 5 dakika. Sonra gel...

2,5 sene önce Pronet Güvenlik Sistemleri ile görüşüp evde güvenlik hizmetleri için sözleşme imzaladık. İlk aydan kartımdan iki tahsilat yapılmış, ben sonradan fark ettim. Aradım, incelediler, doğru dediler. O zaman tartıştık; ben kart bilgilerimi kafalarına göre çekmeleri için vermemiştim. Fark etme...

Birkaç hafta önce her banka uygulaması gibi zorunlu şifre değiştirme uygulamasından dolayı şifremi değiştirdim ve şifremi unuttum. Kendime ait bir kredi kartım veya banka kartım yok Garanti Bankası'nda. Gelirimi Garanti Bankası'na yansıtıyorum sadece. Neyse, şifremi sıfırlamak için uygulama üzerinde...

Bosch Çamaşır Makinesi Gürültülü Çalışıyor, Servis Link Bile Atmadı 13 Haziran Cuma sabah saat 10.00'dan beri Bosch marka çamaşır makinem için servis talebinde bulundum. Makine çalışırken "tak, tuk, küt" şeklinde rahatsız edici vurma sesleri geliyor. Servis, durumu incelemek için bir bağlantı (link...

TurkNet'te kullanmakta olduğumuz internet hizmeti, 3 gündür 'yetkilendirme gerekiyor' uyarısı verdiğinden dolayı çalışmıyor. Bu nedenle internet hizmeti alamamaktayız. Defalarca müşteri hizmetleri ve çözüm merkeziyle görüşmemize rağmen, sürekli olarak 'sök-tak, kapat-aç' gibi önerilerden öteye gidem...

Getir çarşı üzerindeki bir işletmeden satın aldığım ürünler yanlış ve hasarlı geldi. Sipariş 10.06.2025 tarihinde 16.45 saatinde teslim edildi. İadesini ve mağduriyetin telafisini istediğimde ise ürünleri 1 gün elimizde tutup bekletip ertesi gün iade için alınacağını bildirdi. Müşteri hizmetleri. Sa...

Tam 1 aydır sözleşmemin güncel halinin tarafıma iletilmesi için iletişime geçip, haftada en az 3 kez aramak durumunda kaldığım kurumdur. Lehtar güncellemem sonucu sözleşmemin de güncellenip bana iletilmesini istedim ama tam 3 kez farklı sözleşme iletildi. Artık resmen dalga geçer gibi ne dönüş var ...

Kablo TV ve Kablo Net Umursamaz Müşteri Hizmetleri ve Şikayet Birimi! Kablo TV + 1000Mbps hıza sahip olan bir Kablo Net tarifesi kullanıyorum. 3 haftayı geçkin süre önce evimi taşıyacağım. İçin Kablo TV ve Kablo Net tarifemin yeni adresime taşınması için çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerin...

İnternet bağlantısı ve müşteri hizmetleri bağlantısı! 15 gündür internetim kırmızı ışığa düşüyor. Modemi aç kapa yapınca düzeliyor. Parasını ödeyip kullanamadığım hizmet için Vodafone çağrı merkezini arayarak teknik desteğe bağlanmak istediğimde "modeminiz 5 dakika açıksa 1 tuşlayınız. " demektedi...

Fibernet global limited şirketi tarafından yalan ve sistemli açık yanıltmaya uğradım. 10/05/2025 tarihinde 0850 560 2354 no lu telefondan arandım. 3910₺ param çöpe gitti. Geri iade etmek istiyorum. Bana söyledikleri ve yalanları şunlar: 1. Şu anda kullandığım TTNET in taahhüt süresinin dolduğunu söy...

+3

Türk Telekom mobil internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Şehrin merkezi bir noktasında bile bir video oynatamayacak hale geliyor. Müşteri hizmetleri, teknolojiden anlamıyormuşuz gibi muamele ediyor. 'Kapat-aç, düzelir', 'Başka telefona tak, dene' diyerek uğraştırıp başından savmaya ç...

Lenovo marka bilgisayar aldık. Şarjı çok kısa sürede bitiyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimizde ise sürenin normal olduğu söyleniyor ama tanıtım yaparken kimse olumsuz özelliklerden bahsetmiyor. Bu fiyatlara bilgisayar al bir de sık sık şarja tak. Tam bir fiyasko.