Pronet Güvenlik Hizmetlerinde Tahsilat Ve İptal Sorunları Yaşadım

Ocak şubat ödendi dedim iptal edin bunu da mart ya nisanda ödedim bunlar hemen sözleşme iptal için başlattılar ama onların söylemiyle erde borcum varken nasıl kapatıldı olmuyordu hani talep oluşturuldu tekrar vs cihaz teslimi için aradılar ben orada değilim şehir değişikliği yaptım kiracı var anlık arama şuan mümkün değil cihazları bulmam gerek kimse bana hazır olunsun demedi 1 hafta süre verildi evde kimse yok bu sefer arayan kişi demesin mi bulamadıysanız o zaman yapılabilecek bir şey yok ben böyle girerim sisteme ücreti de 28.000 TL dedim siz şaka mısınız ben bunu yemedim çöpe de atmadım bilinçsiz bir insan değilim bana dedim bir süre daha verin yok dedi böyle bir süre tanıyamam ben iyi o zaman dedim oraya not edin müşteri bulduğu gibi hemen arayacak kısa bir süre içerisinde evdeydi bakıldı aradım gelip sökülmesi için talep oluşturdum bu üzerime olan faturanın iptali için bir başvuru daha yaptım bir gün önce haber verirsin diye not ettirdim faturam için de beni kimse aramadı fatura iptali için bir gün sabah bana tekrar icradan arıyoruz diye bir telefon geldi ve dedim ki benim size borcum yok ödemiyorum kapatın geri Pronet’i aradım ben bir talep oluşturdum talebin cevabı bana gelmeden beni dedim icra’dan arıyorsunuz baktılar sizi de aramışlar ama bunun için hangi tarihi aramışlar hanımefendi 6 Haziran bana bir arama yok bakın dedim benim sistemde bu numaram geçerli nereye aradınız siz bunlar benim sistemden silin dediğim numaramı arıyorlar silmemişler ama o numara kullanılmıyor diyor bana WP business acık mesaj gelmiş oradan yeni gördüm ) daha sonra genel müdürlüğü aradılar onlarda biz hanımefendiyi aradık telefona baksaydı faturasını iptal edecektik ama bakılmadığı için iptal söz konusu değildir icra başlatılır. Günümüz olarak da söylüyorum beni aradıkları numara 71 32 aradığınız numara kullanılmamaktadır ben bunu sistemden silmeniz söylemiştim size siz o numarayı arayıp ulaşamıyorsunuz ama bu numarayı aramıyorsunuz o numaranın bu açık o numaraya mesaj atıyorsunuz sizi aradık ulaşamadık diye neyin hizmetinden bahsediyoruz şimdi daha bir aramayı bile düzgün yapamayan çalışanlarınız var sizin. Bu firmayla ilgili devamında da bir çok şey var Soran herkese anlatabilirim. Şimdi soruyorum iptal için farklı numarayı bilerek mi aradınız yoksa bu numaramı aramadığınız halde aradım demeniz kendiniz kurtarmaya mı çalışmak Bunların hepsi Pronet‘te ses kayıtları olarak mevcut ve bende hakkımı aramaya devam edeceğim

Hiçbir arama yapmadan nasıl oluyor kimi arıyorsunuz da bu mesaj atılıyor acil çözüm bekliyorum