İade Talebim Kuponla Sınırlanıyor Para İadesi Reddedildi
Veramuu internet sitesinden 2502054551611 numaralı siparişimle iki adet takım satın aldım. Ürünleri 27 Mart tarihinde teslim aldım ancak bedenleri üzerime olmadığından iade etmek istedim.
İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde, ürünlerin iade alınamayacağı, sadece kupon tanımlanabileceği söylendi. Ürünleri kullanmadığım ve kısa süre içinde iade talebinde bulunduğum halde, para iadesi yapılmaması ve zorunlu olarak kupon dayatılması benim açımdan hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
Yaklaşık 4300 TL tutarındaki ödemeyi tek çekim olarak yaptım ve ürün bedelimin aynı şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin kabul edilerek ücretimin kartıma geri yatırılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






