Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
taahhütsüz
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
19.254 şikayet
Sözleşmede Belirtilen 5 Gün İçinde Kurulum Yapılmadı
7 Mayıs tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için sözleşme imzaladım. Sözleşmede kurulumun 5 gün içinde yapılacağı açıkça yazması...na rağmen, bugün itibarıyla hala hiçbir kurulum yapılmadı. Bu süreçte belki 100 defa çağrı merkezini ve ilgili birimleri aradım. Her seferinde bana döneceklerini, şebeke altyapısı
Superbox İnterneti Çekmediği Halde Aylık Tam Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
Turkcell Superbox 250 GB paketimi yaklaşık 5–6 aydır Adıyaman Merkez’de kullanıyorum ancak bu süre boyunca internetim ne...redeyse hiçbir şekilde çekmiyor. Akşam saatlerinde tamamen internetsiz kalıyorum, bağlantı kurulamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, akşamları aşırı kullanım
Video Şikayetler
Tümünü GörTürksat Kablo Net Hız Düşüklüğü Ve Çözülmeyen Sorun
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 8 aydır aldığım hız, ortala...ma 3 Mbps’i bile zor görüyor. Günün her saatinde, sürekli olarak bu hız düşüklüğünü yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ol
Tarifesi Biten Hatta Ani 850 TL Faturası Ve Çekim Sorunu Şikayeti
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra 439 TL olan paket bir anda 850 TL’ye yükseldiği için hattımı Türk Telek...om’a taşımaya karar verdim. Hattım tarifesiz ve taahhütsüz olmasına rağmen, iş yoğunluğum sebebiyle yeni faturaya 1 gün kala hattım kapandı ve numaramı taşıdım. Buna rağmen tarafı
Kablo Net Hem İnterneti Hem De TV Hizmetini Sağlıklı Şekilde Kullanamıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, hizmet numaram 1024**458’dir. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 15 gündür sürek...li arıza yaşıyorum ve bu nedenle hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evdeki bağlantı çalışmadığı için internet ve TV ihtiyacımı sürekli cep telefonu
İki Aylık İnternet Kesintisi Ve 700 TL Fatura İçin Çözüm Talebi
18 Haziran 23:049
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
Kablo Net'in Sürekli İnternet Kesintileri Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi
Kablo Net’e geçiş yapalı henüz 6 gün oldu ancak daha ilk günden itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cumartesi günü bağl...attığım interneti, Pazar ve Pazartesi günleri arıza sebebiyle hiç kullanamadım. Evde bulunduğum 6 günlük süre içinde en az 3 akşam genel ya da bölgesel arıza yaşandığını fark ettim

Taşıma Sonrası Bağlantı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
18 Haziran 21:5518
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber aboneliğimi Ankara Keçiören Bağlarbaşı’ndaki yeni adresime taşıtmak için 10 Haziran ...tarihinde online taşıma başvurusu yaptım. Gelen ekip binaya kadar kabloyu çekti; ancak dışarıda boş port olmadığı için bağlantı yapamadıklarını, aynı gün içinde başka bir ekibin ge
Sürekli Kopan İnternet Ve Teknik Servisin Yönlendirilmemesi
18 Haziran 21:4319
Turkcell Superonline taahhütsüz 100 Mbps internet aboneliğimde, bağlantıyı aldığımız günden beri neredeyse her gün 10 il...a 20 kez arasında kopma yaşıyorum. Evde interneti sağlıklı kullanamayacak duruma geldik, bağlantı sürekli gidip geliyor. Bu süreçte modemi günde onlarca kez kapatıp açmak zorunda
Çalışmayan İnternet Ve Kesilen Faturalar Nedeniyle Türk Telekom’dan Hemen İptal Talebi
18 Haziran 19:2522
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ancak Nisan ayından bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Buna rağmen yaklaşık 3 ayd...ır her ay faturanın tamamı tarafıma yansıtılıyor ve kullanmadığım internet için para ödüyorum. Hizmet numaram 7039521718’dir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarc
Türk Telekom Geçici Kimlik Kartı Nedeniyle Hat Devri Askıya Alındı Ve Maddi Mağduriyet Oluştu
18 Haziran 17:24
8 Haziran 2026 tarihinde Sincan Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Ofisi’ne giderek faturalı hattımın hat devri işlemini ge...rçekleştirmek istedim. İşlem sırasında başvuruda geçici kimlik kartı kullanıldığı gerekçesiyle hat devrinin askıya alındığı, ofiste çalışan personel tarafından tarafıma bildirildi.
Taahhüt Yenileme Onayım İşleme Alınmadı, Yüksek Fatura Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti
3 ya da 5 Mayıs tarihinde saat 14:00–16:00 arasında 0 212 473 73 73 numaralı sabit hattan Digiturk tarafından arandım. M...evcut paketimin tarifesini yenilemek için aradıklarını söylediler, ben de buna onay verdim. Görüşmede teyit amaçlı olarak T.C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım ve taahhü

Taahhüt Sonrası Faturam 800 TL’ye Çıktı Ve Ödeme Güçlüğü Yaşıyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdüm dolduğu için şu anda taahhütsüz olarak devam ediyorum. Taah...hüdüm bittikten sonra faturam 290 TL civarındayken son fatura dönemimde bir anda 800 TL’ye yükseldi. Bu ani ve yüksek artıştan dolayı mağdur oldum ve bu ücreti ödemekte zorlanıyoru
Taahhüt Süresi Bitiminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Faturanın Fahiş Artışı
Vodafone üzerinden 15 Mayıs tarihinde Bingöl Genç’te Red tarifesi ile hat açılışı yaptığım sırada, taahhüt sürem dolduğu...nda hattın otomatik olarak duracağı ve faturasız hat gibi işlem göreceği bilgisi tarafıma açıkça verilmişti. Ancak taahhüt sürem bittiğinde Vodafone, hiçbir şeffaf, açık ve anlaşıl
Türksat Kablo Net Kesintisi Ve Çözüm Yokluğundan Sözleşme Feshi Talebi
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. B...u süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teknik ekip de adresime yö
TV+ Kutu Verilemediği Nedeniyle Aşırı Ücret Ve Mağduriyet
18 Haziran 15:233
Yıllardır önceki evimde Turkcell Superonline fiber altyapı üzerinde hem internet hem de TV+ hizmetini sorunsuz kullanıyo...rdum. Taşındığım yeni evde altyapı VDSL olduğu için mecburen daha düşük kalitede bir altyapıya ve “ilk 3 ay ücretsiz TV+ yalın VDSL” kampanyasına geçtim. Önceki evimde fiber intern
Digiturk Yenilemede Fiyat Ayrımı Ve Aşırı Ücretlendirme
Digiturk’te taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir fiyat adaletsizliği yaşadım. Geçen yıl iki arkadaş aynı tarihte interne...t + Sporun Yıldızı paketini 750 TL’ye aldık. Bu sene taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana 1.179 TL fiyat çıkarılırken, arkadaşım internet + Avrupa + eğlence paketini 599 TL’ye a


İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Aksaması Ve Ücret İadesi Talebi
Kablo Net’in 24 ay taahhütlü kampanyasını kullanıyorum. Müşteri numaram 5280571 Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’teki ...adresimde internet tamamen yok ve bu süreçte işimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı için aradım. Otomatik ses k


Kablo Net Taahhüt Ettiği Hızı Vermiyor!
TÜRKSAT fiber internet abonesiyim. 24 ay taahhütlü 25 Mbps limitsiz paket kullanıyorum ancak aboneliğimin başlangıcından... bu yana taahhüt ettiğiniz hızı alamıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internet hızım, yalnızca sosyal medyada video izlemek isteyeceğim kadar basit bir kullanımda bile son dere




+1
Haksız 5.000 TL Faturanın İptali Ve İadesi Talebi
18 Haziran 10:395
ORIS Telekom adlı internet firması üzerinden Webe Özel Taahhütsüz Tarife 100 Mbps Sınırsız paketine 01 Mayıs 2025 tarihi...nde abone oldum. Tüm faturalarım düzenli olarak ödenmiş olup, aboneliğimi 08 Mayıs 2026 tarihinde sonlandırdım. Modemi de firmanın yönlendirdiği şekilde kargo ile göndererek 11 May
Türk Telekom Onaysız Taahhüt Yenilemesi İptali Ve Ücret Kesintisi Talebi
18 Haziran 10:031
Türk Telekom ile olan sabit internet taahhüdüm 26 Haziran’da sona erecekti ve ben herhangi bir yenileme talebinde bulunm...adım. Buna rağmen 17.06.2026 günü saat 16:44 civarında telefonuma, taahhüdümün yenilendiğine ve “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” na katılımımın sağlandığına dair SMS’ler gelmeye b
14 Günlük Bağlantı Sorunları Sonrası 2700 TL Fatura İtirazı
18 Haziran 01:1767
Turkcell Superonline üzerinden aylık 1.000 TL’lik, 300 GB kotalı Superbox internet aboneliği başlattım. Kullanıma başlad...ıktan yaklaşık 14 gün sonra ciddi bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradığı
İnternet Kesintisi, Teknik Destek Yokluğu Ve Cayma Ücreti Tehdidi
Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Sultangazi’de kullandığım 12 ay taahhütlü internet hizmetim 15 Hazi...ran 2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Üç gündür ev internetini hiç kullanamıyorum ve ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca başvuru yaptım, aradığımda teknik eki
Aylık 720 TL Faturada Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek
18 Haziran 00:2125
Yaklaşık 14 aydır 12511745 müşteri numarası ve 152625454 abonelik numarasıyla Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın ...VDSL hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve özellikle son 3–4 aydır günün tamamına yayılan, interneti kullanılamaz hale getiren bir duru



































