to read complaints and reviews, or file yours.Türksat Kablo Net Kesintisi Ve Çözüm Yokluğundan Sözleşme Feshi Talebi
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli geçiştirilip net bir bilgi verilmedi, herhangi bir teknik ekip de adresime yönlendirilmedi. Buna rağmen her ay yaklaşık 950 TL ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum.
Uzun süredir devam eden bu kesinti ve ilgisizlik nedeniyle, kalan taahhüdüm varsa cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini ve bu 1 haftalık kesinti süresi için ücret alınmamasını talep ediyorum.
Pişman ettiniz, düşman etmeyin. Sözleşmemi ücretsiz feshedin. 3 yıldan fazladır abonenizim, bağlantı sorununu çözmüyor, ekip göndermiyorsunuz. En azından fesih ücretinde yardımcı olun.
Müşteri numaram 5561748
Hizmet numaram 1018203260
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.
