to read complaints and reviews, or file yours.
Erzurum Aşkale Sürat Kargo şubesi üzerinden yaptığım gönderide, yanlış desi girilmesi nedeniyle fazla ücret tahsil edild...i ve iptal edilen gönderimin ücreti tarafıma hâlâ iade edilmedi. 14.07.2026 tarihinde gönderimi Gönderiyor kargo sistemi üzerinden yaptım, yanlış desi girildiği için işlem sistemde
Trendyol üzerinden satın aldığım araç içi yangın tüpü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 12 E...kim olarak görünmesine ve kargom 09.10.2026 tarihinden beri Ankara Kahramankazan transfer merkezinde beklemesine rağmen, Ankara Etimesgut’taki teslimat adresime halen ulaştırılmadı
Ben Iğdır’ın Tuzluca ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo şubesi bulunmadığı için kargolarımız Iğdır şubesinden gel...iyor. İlçeye sadece belli günlerde dağıtım yapılıyor, örneğin kargom çarşamba günü Iğdır’a ulaşıyor ama Tuzluca’ya ancak bir sonraki hafta salı günü getiriliyor, bu yüzden günlerce
23321025054511 takip numaralı kargom 08.10.2026 tarihinde karşı gönderici tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi. Arada...n günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ Adana aktarmada görünüyor ve bugün 6. Gün olmasına rağmen Nevşehir Merkez’e teslim edilmedi. Kargonun 10.10.2026 tarihinde teslim edilmesi g
5 Ekim’de Kahramanmaraş’tan Sürat Kargo ile gönderilen, Hatay Erzin’e teslim edilmesi gereken 23813989511111 takip numar...alı kolim 6 Ekim’de Adana merkeze inmesine rağmen tam 7 gündür elime ulaşmadı. Kargonun Adana’dan Dörtyol’a, oradan da Erzin’e yönlendirilmesi gerekirken, süreç tamamen karışmış du
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2610031400415 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilmesine rağme...n 8 gündür elime ulaşmadı. 5’inde kargoya verilen ürünümün Sürat Kargo takip numarası 14715021377231 ve kargo 8’inden beri Kayseri/Develi yerine Kayseri şubesinde bekletiliyor, her
29 Ekim’de Koton’dan 848,99 TL tutarında online alışveriş yaptım. Siparişim 5 Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi ve 6 Ekim’d...e Esenyurt Aktarma Merkezi’ne giriş yaptığı kargo takip ekranında görünüyor. Ancak o tarihten bu yana, günlerdir hiçbir hareket olmadan hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor g
29 Eylül’de Koton’dan online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin hazırlanması zaten gecikti ve ürün ancak 5... Ekim’de Sürat Kargo’ya verildi. Kargo takipte 6 Ekim’den bu yana sürekli Esenyurt Sürat Kargo aktarma merkezinde görünüyor, hiçbir hareket yok. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüz
Koton Online üzerinden toplam 10 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile tek paket halinde 10....10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak paketin içinden yalnızca 5 adet ürün çıktı, diğer 5 ürün fiziksel olarak hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Koton uygulamasında sipariş
Sürat Kargo ile Kars Kağızman’dan Adana Seyhan’a gönderilen kargom için teslimat tarihi 9 Ekim olarak belirtilmesine rağ...men paketim 12 Ekim’de elime ulaştı. 12 Ekim sabahı saat 9 civarında ben şubeyi arayıp gidip kendim almasam, kargonun ancak mesai bitimine yakın, akşam 17.00 gibi teslim edileceği
Sürat Kargo’nun Hakkari Yüksekova bölgesine teslim edilmesi gereken 11663078778 numaralı Trendyolmilla giyim ürünleri ka...rgom yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden baktığımda siparişimin 1 Ekim 2026 tarihli ve 544,99 TL tutarında olduğunu görüyorum, ancak kargo hareketlerinde uzun sü
Sürat Kargo Göksu ddm şubesine yönlendirilen köpek maması gönderim 06.10.2026 tarihinden bu yana şubede bekliyor olarak ...görünüyor. 05.10.2026 tarihli, web sipariş kodu 431534369404 olan kargom sistemde “ürünle dağıtıma çıktı” benzeri bir hareket gösterse de ne teslim ediliyor ne de iade sürecine alı
5512********72 takip numaralı kargom 6–12 Ekim tarihleri arasında tam 5 gündür Balıkesir aktarmada bekliyor ve hiçbir şe...kilde bilgi alamıyorum. Varış şubesini aradığımda kargonun büyük ihtimalle hasar aldığını ya da kaybolduğunu söylediler. Aynı firmayla daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve şika
İzmir Bayraklı Altınyol ddm Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma günü teslim edilmesi gereken... kargom teslim edilmedi, ertesi gün cumartesi yine teslim edilmedi, pazartesi günü de aynı şekilde kargo elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde ve sözlü olarak “telefon numarasına ul
05.10.2026 teslim tarihli Sürat Kargo Küçükçekmece Atakent Tema şubesi üzerinden gelen kargom, üzerinden günler geçmesin...e rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde Trendyol’dan sipariş verdiğim kedi kumu bulunuyor ve alıcı bilgileri Sevgi Y**** olarak kayıtlı. Takip numarası 83122207159
Sürat Kargo Antalya Perge Şubesi üzerinden tarafıma gelen kargolarda uzun süredir düzenli olarak teslimat gecikmesi yaşı...yorum. Kargolarımın çoğu, sistemde belirtilen teslimat tarihlerinde bana ulaştırılmıyor ve her seferinde ben mağdur oluyorum. Özellikle Antalya bölgesinde dağıtım yapan Ö**** isiml
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya Şubesi’nin 6 Ekim 2026 tarihinden beri iki adet kargomu şubede bekletmesiyle ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 14711233183122 takip numaralı gönderim için de dağıtıma çıkarmak yerine kargonun günlerce şubede tutulduğunu görüyorum. Şubeyi aradığım
10.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesinden bana teslim edilmesi gereken, takip numarası 1542512113040...1 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresime hiçbir şekilde kurye gelmedi, bina çevresine de uğranmadı ve benim adıma kargo tes
12 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Sürat Kargo Zonguldak Devrek şubesinden 23413116416557 takip numaralı kargo pa...ketim tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım büyük kargo paketi tamamen açıktı ve içindeki beş parça ürünün bulunduğu kargo poşeti de yine tamamen açıklık durumundaydı. Ürünler ek
Sürat Kargo ile Beykoz’a teslim edilmesi gereken 07791763025332 numaralı kargom için 9.10.2026 tarihinde teslimat yapıla...cağı bilgisi verildi. 11’inde de “kurye teslimata çıktı” mesajını aldım ancak ne paketim teslim edildi ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda kargom hâlâ tes
Sürat Kargo Gültepe şubesine ait 33221166612401 takip numaralı gönderim için 09.10.2026 tarihinde teslimat görünmesine r...ağmen kargom teslim edilmemiştir. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan gönderim için iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ne telefonla ne de SMS ile
Uzun süredir Sürat Kargo'nun kapıdan iade hizmetini kullanamıyorum. Sistemlerinde ve reklamlarda kapıdan iade aldıkları ...belirtilmesine rağmen, pratikte bu hizmeti sunmuyorlar. Bugün de dahil olmak üzere aylar önce yaptığım farklı iade denemelerinde de aynı durumla karşılaştım. Çağrı merkezi ve İsta
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı. 64132124223109 tak...ip numaralı kargomun içinde lojmanda beslediğim, sayıları 10’a yakın olan kediler için aldığım kedi mamaları bulunuyor. Ancak ürünüm uzun süredir tarafıma teslim edilmedi ve kargo
Sürat Kargo Beykent acentesi üzerinden yaşadığım teslimat problemi hakkında yazıyorum. 06.10.2026 tarihinde biri organiz...er, diğeri anı küpü olmak üzere iki ürün sipariş verdim. Organizer için ödediğim tutar 369,45 TL, anı küpü için ödediğim tutar ise 700 TL’dir. 751*****230104 takip numaralı gönder
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
