Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

42100
(20.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
40.943 Şikayet (Son 1 yıl)
Sürat Kargo
42100
(20.738 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Teslim Etmediği Siparişi Teslim Edildi Olarak Bildiriyor.

Buket
23 Mayıs 13:59
77

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor.

Murat
23 Mayıs 13:51
64

Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

Mustafa
23 Mayıs 13:42
65

Sürat Kargo Uygun Olmayan Üslup

Harun
23 Mayıs 13:24
62

Sürat Kargo Kargo Hizmetinde Beklenen Özen Yerine Hayal Kırıklığı

Burak
23 Mayıs 13:08
60
Sürat Kargo Kargo Hizmetinde Beklenen Özen Yerine Hayal Kırıklığı

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapan Kişinin Saygısızca Konuşması

Sümeyra
23 Mayıs 12:59
90

Sürat Kargo Ortaçeşme Teslimat Yapmıyor

Hilal
23 Mayıs 12:52
65

Sürat Kargo Aylardır İade Sağlamıyor

Ozan
23 Mayıs 12:52
70

Sürat Kargo İncek Ddm Dağıtım Yapmıyor Telefonlara Ulaşılmıyor

Zem
23 Mayıs 12:45
1

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmedi

Mehmet
23 Mayıs 12:29
106

Sürat Kargo Amasya Bayisinin Çalışanları Değiştirilmesi Gerekiyor

Buğra
23 Mayıs 12:20
62

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Personel Yok Diyor

Hasibe
23 Mayıs 12:20
59

Sürat Kargo Göztepe Acente Ve Aktarma Merkezi Şikayet

Emre
23 Mayıs 12:20
77

Sürat Kargo Kargom İlçeye Dagıtım Gerçekleştirmiyor

Osman
23 Mayıs 11:23
95

Sürat Kargo Kargo Ulaşmadan Geri Döndü

Sevimnur
23 Mayıs 11:23
93

Sürat Kargo Kaybolan Kargo- Dolap Uygulaması

Merve
23 Mayıs 11:22
49
Sürat Kargo Kaybolan Kargo- Dolap Uygulaması

Sürat Kargo Personellerinin İnsanı Zıvanadan Çıkaran Tavırları

Halil
23 Mayıs 11:13
49

Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor!

Serra
23 Mayıs 11:12
54
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmiyor!

Sürat Kargo Mamak Mikro Şubesi Teslimat Yapmıyor!

Haticenin
23 Mayıs 10:56
5
Melike
23 Mayıs 14:16
-
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 93.053 Şikayet

Marka Profili

Sürat Kargo marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.