3.4 
Teslimat süresi 23.03.2023 olan ürün hala teslim edilmemiş durumda, bu kadar büyük firmalardan beklenilmeyecek rezazalet yani... Trendyol'dan aldığım ürün gelecek diye bekliyorum halen daha kargo teslimat şubesinde bekliyor gözüküyor. Alt tarafı küçük kargo ne kadar zor olabilir ya.
Sürat Kargo Meram Acente den 2 gündür kargonuz dağıtıma çıkmıştır ve teslimat kodu mesajı geliyor. Kargom geçen hafta çarşamba gününden beri gönderilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Köyceğiz'de oturuyorum. Kargo şubesini aradım dakikalarca beklememe rağmen telefon açılmadı hiçbir şekilde ul...
Düzce melen şubeniz kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Kargo 22 Mart'ta şubeye ulaşmış, bugün 3. Gün kargoyu dağıtıma çıkarmıyorlar, bunu birkaç kez daha aynı şubede yaşadım, bilerek dağıtıma çıkarmayıp müşterinin kargoyu bizzat gelip şubeden kendilerinin almasını bekliyorlar. Şube o kadar sıkıntılı ki te...
20.03.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden yaptığım alışverişin kargosu aynı gün içerisinde gönderildi. Fakat Sürat Kargo kargomu 21.03.2023 tarihinden beri dağıtıma çıkarmadı ve şubede bekletiyor. Telefon yok iletişim yok sebep yok bilgi yok neden bekliyor kargo şubesinde siparişim. Yeni bir si...
Sürat Kargo kadar disiplinsiz, lakayıt bir kargo firması yok... 4 gündür evde bekliyorum kargo alınacak. 4 günün sonunda cuma günü aradığımda pazartesi arayın diyerek tekrar 2 gün atıldı... Almayacaksanız neden oyalıyorsunuz bir haftadır? Tam bir pişmanlıksınız.
Kargo kuryenin sorumsuzluğu yüzünden kaç gündür gelen kargo bir turlu evime ulaşmadı hiçbir gerekçe gösterilmeden. Kargo şubedeyken dağıtımda denildi tüm gün onu bekledim yine ne gelen ne giden ne arayan oldu. Böyle sorumsuzluk ilgisizlik olamaz ayrıca tüm bilgiler varken
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ürünüm Sürat Kargo'ya verildi. Sürat Kargo bugün beni arayıp kargonuzu gelin şubeden alın yoksa ürün iade olacak cezaevi lojmanlarına teslimat yapmıyoruz diyorlar. Siz ne diye varsınız anlamadım. Satıcı ile eve teslimat yapacağınızı anlaşıyorsunuz kargo ücretini alıyor...
90170396901791 takip numaralı kargom neredeyse beş gündür dağıtım şubesinde. En fazla üç gün sürer diye düşünüyordum ama fazla gecikti. Umarım gün içinde getirebilirsiniz çünkü uzun süredir bekliyoruz. Bir an önce gelirse çok sevinirim. Lütfen ilgilenin.
"Sürat Kargo Çorum Sungurlu şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Diğer kargolar bulunduğum adrese ertesi gün getirirken, bu beyefendiler 2 haftada zor teslim ediyorlar. Hep aynı yalan: "Çok yoğunluk varmış" vs. Sizin yüzünüzden işlerimi tamamlayamıyorum. Kargonuzdan gelen hiçbir kargoyu bundan sonra...
20.03.2023'te şubeye gelen kargom sözde kurye beni aramış ama ulaşamamış ki hiçbir arama olmadı. Telefona çıkan bayan sabah sabah sizle mi uğraşacağız gidin şikayet edin diye telefonu yüzüme kapattı. Genel merkezin bu şubeyi özelikle kontrol etmesini istiyorum. Böyle bir üslup olamaz.
Ürün aldığım yerden 18.03.2023 Konya'dan araca yüklenip,22.03.2023 günü İstanbul Bereç şubesine gelmektedir. Yurt dışından sipariş versem 1-1,5 hafta içinde sipariş gelirken, Konya'dan sipariş gelemiyor. Defalarca hem Genel Müdürlüğü hem de Bereç şubesini aramaktayım ve ısrarla kargom getirilmiyor. ...
Trendyol üzerinden almış olduğum 39351342033283 kargo kodlu ürün tam 3 gündür dağıtım şubesinde ve dağıtıma çıkarılamadı. Bu kadar olmaz. Ürünün şu an bulunduğu, Sürat Kargo'nun saraycık mikro şubesini, en az 10 kez aramama rağmen, telefonla ulaşmakta, mümkün değil. Aracım olsa ya da erken çıkabilse...
18 Mart'ta Sürat Kargo'ya verilen kargom 20 Mart'ta Esenyurt aktarma merkezinde teslim alınıyor ve o günden sonra buhar oluyor. Hiçbir şekilde ilgilenen tek bir yetkili yok. Genel müdürlükten telefona bakan yok. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ama asla geri dönen yok.
84109174767816 takip numaralı, 2443672213 teslimat numaralı kargom 3 gündür transfer merkezinizde hareketsiz bekliyor. Bu gidişle daha çok bekleyecek gibi. Bunun rutin bir süreç olmadığı belli. Bu duruma İzmir bölgesinden gönderilen son kargolarımızda çok fazla rastlanıyor. İnternette bakıldığında İ...
Çok kalitesiz bir kargo şirketi, hizmet sıfır. 21 Mart günü Güneşli şubelerine teslim edilen kargom önce günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmadı. Şubeyi defalarca aradım; ancak ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradıktan sonra zahmet edip 24.03.2023 tarihinde dağıtıma çıkardılar, ancak gün içerisinde yin...
Sürat Kargo Esenyurt şubesi aktarma merkezlnde kargom 8 gündür rehin tutuluyor dolaptan aldığım figür halen gelmedi. Surat kargonun çalışanlarından şüpheliyim kargomu açıp almış olabilirler. Bu konuda dun çağrı merkezine şikayette bulundum hâlâ dönüş yapılmadı şikayetçiyim
Siparişim bir türlü yola çıkmıyor. Transfer merkezinde gözüküyor. Ve doğum günü hediyesi olarak almıştım. Böyle bir şey olamaz. Karşılaştığım en kötü kargo firması. Eğer cumartesi elimde olmazsa ürünü geldikten sonra iade etmek zorunda kalacağım. Kargo takip numarası :11113781461901
Bir gün önce Sürat Kargo ile bir hediye gönderdim çerçevesi kırık halinde teslim edilmiş iyi paketlemesi rağmen kargo ücreti 60 TL yeniden aynısı göndermek istiyorum ama kargo şirketi ücrete karşılayacak!
Sürat Kargo 1 haftadır Tekirdağ velimeşe ilçesinde bulunan şubesinde bulunan kargomu getirmiyor. Bu nasıl bir sorumsuzluk şubede bekliyor kargom bir haftadır. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir sorunla karşılaşmıyorken Sürat Kargo neden böyle insanları mağdur ediyor. Bir an önce Kargomu teslim edil...
Sürat Kargo'nun aşırı ağırlığı ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaları ucuz olduğu için tercih edilebilir, ama bu sayede alışveriş yaptığımız yerden bile soğutuyorlar. Sadece bu kargo yüzünden artık sipariş vermiyorum. Çünkü iki kuruş için sinir krizi geçirdim. Bir kargo 7 günde teslim edilmez mi? Şub...
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Nur