Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo

12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
90.384 Şikayet
Sürat Kargo
12100
(8.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo'nun Hasarlı Kargosu Ve Tutanak Eksikliği Sebebiyle Tazminat İstiyorum

profile
Ceren
13 Ocak 19:26
75
Sürat Kargo'nun Hasarlı Kargosu Ve Tutanak Eksikliği Sebebiyle Tazminat İstiyorum
Sürat Kargo'nun Hasarlı Kargosu Ve Tutanak Eksikliği Sebebiyle Tazminat İstiyorum

Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargo İçin Acil Araştırma Ve İade Talebi

profile
Damla
13 Ocak 19:15
161

Sürat Kargo'dan Geciken Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgi İddiaları

profile
Ufuk
13 Ocak 19:15
13
surat-kargodan-geciken-teslimat-ve-yaniltici-bilgi-iddialari-3.jpg
surat-kargodan-geciken-teslimat-ve-yaniltici-bilgi-iddialari-1.jpg

Sürat Kargo Şubesi Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı, Yanıltıcı SMS Gönderildi

profile
Gamze
13 Ocak 19:15
76

Sürat Kargo Görevlisinin Teslimatı Reddetmesi ve Saygısız Tavırları

profile
Tc Alaaddin
13 Ocak 18:49
18

Doğum Günü Hediyesinin 8 Gün Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Nevzat
13 Ocak 18:34
85

Sürat Kargo’nun 2 Hafta Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm İsteği

profile
Mehmet
13 Ocak 18:34
77

Hayati Öneme Sahip Bebek İlacı Geciken Kargo İçin Acil Teslim Talebi

profile
Ufuk
13 Ocak 17:41
135

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin Acil Kargo Takibi Ve İade Talebi

profile
Müge
13 Ocak 17:41
80

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Berfin
13 Ocak 17:06
148

Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Arama İddiaları

profile
Enes
13 Ocak 16:49
68
kargonun-teslim-edilmemesi-ve-yaniltici-arama-iddialari-1.jpg

Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

profile
İlker
13 Ocak 16:13
142

Sürat Kargo Kargom Haftalarca Gecikiyor Ve Teslim Edilmedi

profile
Selcan
13 Ocak 16:13
46

Sürat Kargo’nun Gecikmeli Ve Islak Kutu Teslimatı

profile
Cafer
13 Ocak 15:55
78
Sürat Kargo’nun Gecikmeli Ve Islak Kutu Teslimatı
Sürat Kargo’nun Gecikmeli Ve Islak Kutu Teslimatı
Sürat Kargo’nun Gecikmeli Ve Islak Kutu Teslimatı
Sürat Kargo’nun Gecikmeli Ve Islak Kutu Teslimatı

Sürat Kargo Kaybolan Bebek Arabası İçin Acil Çözüm Ve Tazmin Talebi

profile
Murat
13 Ocak 15:37
64

Essan Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Çifte Ücret Talebi

profile
Beyza
13 Ocak 15:37
85

Sürat Kargo Kilis Şubesinde Kargo Teslimatı Sorunu

profile
Seher
13 Ocak 15:18
84

Sürat Kargo Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Parçalı Sevkiyat Sorunu

profile
Gülşah
13 Ocak 14:39
172
surat-kargo-yaniltici-teslimat-bildirimi-ve-parcali-sevkiyat-sorunu-3.jpg

Kaba Telefon Davranışı Ve Canlı Konum Takibi Çözülmedi

profile
Ferhat
13 Ocak 14:09
118

Sürat Kargo Milas Şubesinden Sahte Tehdit Araması Ve Müşteri Şikayeti

profile
İsmail
13 Ocak 13:53
80
surat-kargo-milas-subesinden-sahte-tehdit-aramasi-ve-musteri-sikayeti-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?
Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.
Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?
Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.
Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?
Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.