Açık Kargo Paketi Gizlilik Ve Güvenlik İhlali

12 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 12.00’de Sürat Kargo Zonguldak Devrek şubesinden 23413116416557 takip numaralı kargo paketim tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım büyük kargo paketi tamamen açıktı ve içindeki beş parça ürünün bulunduğu kargo poşeti de yine tamamen açıklık durumundaydı.

Ürünler eksiksizdi ancak paketlerin bu şekilde açık gelmesi, hem gönderilerimin güvenliği hem de kişisel gizliliğim açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca bu kadar korumasız taşınan ürünlere yolda zarar gelebilme ihtimali de endişe vericiydi. Teslim esnasında durumu kargo görevlisine sözlü olarak ilettim ve kendisi de paketin açık olduğunu kabul etti.

Kargo gönderilerimin kapalı, güvenli ve gizliliğe uygun şekilde taşınmasını ve özellikle bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu kişiler hakkında işlem tesis edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.