Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya içinde cilt bakım ürünlerimin bulunduğu bir kargo gönderdim. Kargom 6 Kasım’da şubeden çıkış yaptı ve tahmini teslim tarihi 8 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Takip numaram 20158424985208. Defalarca kez Süra...

Sürat Kargo Sivas Sultan Şehir Şubesine teslim edilmesi gereken kargom, 26.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen araç dolu bahanesiyle bana teslim edilmedi ve ertesi güne bırakılacağı söylendi. Teslimat günü gelmiş ve kargo dağıtıma çıkmışken, bu gerekçeyle teslimatın keyfi olarak ertelenmesin...

Sürat Kargo Beypazarı şubesi üzerinden 23422816421222 takip numaralı gönderim için 22.10.2025 tarihinde teslim edildi mesajı aldım ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu fark eder etmez şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Trabzon Kanuni Şubesi üzerinden teslim edilecek olan 5411********23 takip numaralı kargomla ilgili pazartesi gününden beri ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde aranmadığım ve evime gelinmediği halde sistemde “Kargo alıcı sorunu nedeniyle teslim edilemedi.” şeklinde not düşülüyor. Şubeyi ...

Dün gece saat 23.00 civarında, tanımadığım bir numaradan 'Merhaba' şeklinde bir mesaj aldım. Numaranın kime ait olduğunu araştırdığımda, mesaj atan kişinin Sürat Kargo çalışanı olduğunu ve adının Ö** C** olduğunu öğrendim. Bu durum beni son derece rahatsız etti, çünkü bu kişinin telefon numarama nas...

Sürat Kargo Güneşli şubesi üzerinden Trendyol iadem için 9932349067 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 7270028148581911 numaralı iade için ilk talebi 23 Kasım’da, ikinci talebi ise 26 Kasım’da oluşturdum, ancak kargom adresimden alınmadı. Şubeyle yaptığım telefon görüşmelerinde iadeler...

Erzurum’daki Sürat Kargo şubesine emanet ettiğim, 11049519817410 takip numaralı kargom kayboldu. 01.11.2025 tarihinden beri gönderimle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargonun akıbetini öğrenmek için hem şube hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde sadece kaydınız alındı ...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 25.11.2025 tarihinde, öğle saatlerinde Sürat Kargo Mos Şubesi’ne teslim ettim. Ürünümün iadesine ait 761 563 999 628 4797 numaralı kargo kodu bulunmasına rağmen, Dolap uygulaması üzerinden kargo hareketlerini göremiyorum. Mos Şubesi’ni te...

Rize ye gitmesi için Kargoya verdiğimiz koca bavul kayboldu. Bir kargo şirketi nasıl koca gönderiyi kaybeder? Şubeyi arıyoruz "bir aydır araştırılıyor, maillere cevap bekliyoruz, bir dönüş olmadı" gibi cevaplar veriliyor. İçinde hiç giyilmemiş marka ayakkabılar, kazaklar, takım elbise. Zararımız büy...

20 Kasım tarihinde gönderilen 38146971541961 takip numaralı kargom 6 gündür çıkış şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş alamadım ve sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Ka...

Ürünümü dağıtıma çıkarmadan adreste olmadığımı SMS olarak iletip, kargo şirketinin adresinden almam için mesaj gönderiliyor. Acilen ürünümü teslim edin. Genel merkeze kadar şikayette bulundum hiç kimse dönüş sağlamıyor. Ürünün teslim edildiği şubeye asla telefonla ulaşılmıyor

Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Şubesi üzerinden gönderilen ve takip numarası 8225 ile biten kargomun, 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. 24 Kasım’da elimde olması gereken özel bir eşyaydı ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ş...

Sürat Kargo Zeybek Ddm şubesi aracılığıyla teslim alacağım 198*******0522 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden bu yana kayıp durumda. Kargonun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve uzun süredir herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul Demokrasi Şubesi üzerinden gönderilen, içinde gıda ürünlerinin bulunduğu ve takip numarası 13492031942199 olan kargom 17 Kasım’da yola çıkmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi ve m...

19 Kasım tarihinde, 23821224230221 takip numaralı kargom Sürat Kargo Yeni Sahra şubesinde 'araca yüklendi' olarak göründü; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hiçbir kargo hareketi olmadı ve kargom tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde 420 TL tutarında kadın kıyafeti bulunan bu kargo ile ilgili o...

Trendyol üzerinden verdiğim 10683489415 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargo ev adresime teslim edilmedi. 17 Kasım Pazartesi günü teslimat beklerken, dağıtım görevlisi gelmeden 'ev adresine teslimat yapılamadığı' bilgisi sisteme girilmiş. Durumu öğrenmek için Sürat Kar...

Uzun süredir Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi bir yönlendirme sorunu hakkında yazıyorum. Adresim Genç Osman Şubesi’ne çok daha yakın olmasına rağmen, sistemde kargolarım sürekli yanlışlıkla Orkide Şubesi’ne yönlendiriliyor. Yaklaşık 6 yıldır hemen her kargomda bu sorun tekrar ediyor ve hiçbir kalıcı ...

Sürat Kargo Sadabad Şubesi'nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Takip sisteminde kargomun 22 Kasım tarihinde Sadabad Şubesi'ne ulaştığı görünüyor. Teslim tarihi olarak en geç 24 Kasım belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve k...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve son dört hanesi 0137 olan kargom, 23.11.2025 tarihinde sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum. İstanbul Bakırköy Sakızağacı ş...

Sürat Kargo ile 17 Kasım’da gönderilen ve 20515514861142 takip numaralı kargomda iki adet eşofman takımı bulunuyordu. Kargo hareketleri en son 19 Kasım’da 'aktarma' olarak göründü ve o tarihten bu yana hiçbir hareket olmadı. Kayseri Hacılar ve Çarşı şubeleriyle görüştüğümde kargonun kendilerinde ol...

Sürat Kargo Ahlat Şubesi üzerinden gelen 24311012945242 takip numaralı kargomun 17 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen, gelip almazsam kargonun geri iade edileceği söyleniyor. Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen h...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 5710********13 takip numaralı gönderim için, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 23.37’de tarafıma 'teslim edildi' mesajı geldi. O saatte böyle bir mesaj geldiği için müşteri hizmetlerini de arayamadım ve durumu kimseye bildiremedim. Gönderi, on...

Sürat Kargo ile 22524014557245 takip numaralı gönderim 14’ünde Eskişehir Reşadiye Şubesi’nden yola çıktı, tahmini teslim tarihi 19’u görünmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom Tekirdağ Çerkezköy Erguvan Şubesi’ne gelmesi gerekirken 11 gündür herhangi bir ilerleme...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı Şubesi’ne gelen 22111139612387 takip numaralı Trendyol kargom 20.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde tekrar şubeye geri götürüldü. Şubeyi telefo...