to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Şırnak Cizre şubesi üzerinden 16221620548121 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 19’unda Cizre şubesine teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bayramdan önce ise kargonun şahsıma teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak o gün evde olmama...
Sürat Kargo Konya Bosna şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 12414522919314 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ardından kargom şubeye geri götürüldü ve o günden beri 2 gündür şubede bekletiliyor. Şube yet...
"Son bir teşekkürüm sosyal medya danışmanına yazdığım ve sonrasında sipariş teslimi için teyit alıp ve beni bilgilendiren hanımefendiye kendisine çok teşekkürler ilgili olmasaydı şayet kargom teslim edilmezdi"
Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Alix Avien ruj, 24 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo şubede bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 19816574252014’tür. Sürat Kargo ile görüştüğümde, yoğunluk bahanesiyle ürünleri teslim edemediklerini söylüyorlar ancak günler g...
24 Mart’ta Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne ulaşan 19914717814821 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi ve sürekli şubede bekletiliyor. Çarşamba günü dağıtıma çıkar diye bekledim, çıkmayınca şubeyi aradım. Telefona çıkan kadın, bana “19.30’a kadar dağıt...
Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay...
Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti. ...
Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden 20217719320813 takip numaralı gönderim için yaşadığım ulaşamama probleminden dolayı şikayetçiyim. Yanlış numara ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 21140215128701 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo Kars Şubesi’nden ciddi anlamda şikayetçiyim. 25 Mart günü tarafıma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ben de uygulamadan “evdeyim” olarak işaretlememe ve gerçekten ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 12814569191822 takip numaralı kargom 25 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ancak aynı gün saat 16.41’de “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, ertesi güne kaldı” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen ürü...
Sürat Kargo Balıkesir Edremit şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Online alışverişlerimde Sürat Kargo ile gelen tüm siparişlerimde kargom dağıtıma çıkarılıyor gibi görünüyor ancak günün sonunda hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Üstelik araçları iş yerimin önünden geçmesine rağ...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiğim bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim ...
Sürat Kargo İstanbul Kadıköy Suadiye şubesi üzerinden gelen, Hepsiburada.com’dan 20 Mart 2026 tarihinde online ödeme ile satın aldığım 7.300 TL değerindeki şarjlı dikey süpürgeye ait, 13325124281152 takip numaralı kargom sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen, ürünü kesinlikle...
Sürat Kargo ile Kahramanmaraş Necip Fazıl Şubesi’nden 23 Mart tarihinde bir adet t-shirt içeren kargomu gönderdim. Sistemde planlanan teslim tarihi 24 Mart olarak görünmesine rağmen gönderimim 4 gündür Gaziantep aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Kargonun kaybolmasından endişe ediyo...
26 Mart 2026 tarihinde Afyon’dan İstanbul’a Sürat Kargo ile gönderilen bir ürünüm, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “müşteriye teslim edildi” olarak görünmektedir. Evde olmama ve teslim almamama rağmen, teslim edilmiş gibi not düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sipariş numaram SP0...
Sürat Kargo ile gönderimi yapılan, içinde hediyelik kupa, kalem ve ajanda bulunan 38191002062556 takip numaralı kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Kargo dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece teslimat şubesine doğru yola çıktığı bilgisi görünüyor. Kargom Afyon Es...
Sürat Kargo’nun İstanbul Maltepe bölgesindeki dağıtımından şikayetçiyim. Uzun süredir “evde yoktunuz, şubeden almanız gerekiyor” denmesine alıştım, an...
Eskişehir Baksan Şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 12220820610610 takip numaralı kargom salı gününden bu yana her gün sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Üç gündür aynı ibareyi görmeme rağmen herhangi bir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi. Du...
18.03 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo ile İstanbul içi gönderi olarak tarafıma gönderildi. Ancak ürün, 26.03 tarihi itibarıyla hâlâ adresime teslim edilmedi ve teslimat süreci hiçbir şekilde tamamlanmadı. 26.03’ten bu yana her akşam tarafıma “şubeden alın” şeklinde me...
23.03.2026 saat 13:30’da teslim edilmesi gereken, 11218122288481 takip numaralı kargom sistemde “adıma teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde teslim almadım. Tarafıma gönderilen teslimat / doğrulama kodu kullanılmadan, kargo kime ve nasıl teslim edildi, şu anda ürünüm nerede ve...
Öz Yaldız Kimya’nın kendi internet sitesinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim için kargo ücreti ödeyerek “adrese teslim” hizmeti aldım. 26.03.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldikten sonra, aynı gün 17.52’de bana “teslim edilemedi, şubeden alınız” içerikli bir mesaj gö...
14 Mart tarihinde Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, yaklaşık 500 TL değerindeki diş fırçası ürünümü alıcıya gönderdim. Gönderiye ait 20622417600248 numaralı takip numaram mevcut ve sistemde kargo durumu uzun süredir sadece “gönderi yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerl...
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinin teslimat konusunda uzun süredir ciddi sorunlar yaşattığını belirtmek istiyorum. Sürekli olarak “evde yoktunuz” denilerek bahaneler üretiliyor. Oysa evde yaşayan toplam 8 kişi var, 3’ü emekli ve 55 yaş üzeri, evde kimsenin olmaması neredeyse imkansız. Diyelim ki ...
26.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Kırıkkale şubenizden dağıtıma çıkan, 18313211822291 takip numaralı kargomun teslimi sırasında yaşanan bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo teslimi esnasında genç olduğu anlaşılan dağıtım personeliniz, kız arkadaşımı aradığında profesyonel sınırl...
