to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Teslimat Gecikmesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 21511177105248 olan gönderim, Ankara Çankaya Ortadoğu şubesinde bekletilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Çalışmadığım gün olan cumartesi arandım ve kargomun pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi. Ancak 20.07.2026 pazartesi günü herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmadığı halde şimdi de tarafıma SMS gönderilerek kargoyu şubeden teslim almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söyleniyor. Adresimde olmama ve teslimat için özellikle pazartesiyi beklememe rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı, sonrasında da sorumluluk bana yüklenmeye çalışılıyor.
Ortadoğu şubesinde bekleyen kargomun, iade sürecine sokulmadan en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
