Silopi Şubesinde Kargo Kabul Edilmemesi Ve Keyfi Sistem Kapatma

Sürat Kargo Silopi şubesine 8 Eylül günü saat 13.30 civarında kargomu götürmeme rağmen, sistemin kapandığını söyleyerek gönderimi kesinlikle kabul etmediler. Sadece bu sefer de değil, daha önce de iki kez farklı günlerde aynı şekilde geri çevrildim.

Şube çalışanları keyfi şekilde bazen 12.00’de, bazen 13.00’te sistemi kapattıklarını, kargoları sisteme giremeyeceklerini ve teslim de alamayacaklarını söyleyip ertesi gün gelmem gerektiğini belirtiyorlar. Bu durum düzenli hale geldiği için kargolarımı zamanında gönderemiyorum ve mağdur oluyorum.

Aynı ilçedeki diğer kargo firmalarında bu tür bir uygulama ile hiç karşılaşmıyorum, mesai saatleri içinde gittiğim her saatte kargolarım kabul ediliyor. Sürat Kargo Silopi şubesinin bu keyfi uygulamalar nedeniyle ilgili birimler tarafından denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.