Sürat Kargo şubeleri

13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim. Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e...

Sürat Kargo’nun Trabzon Vakfıkebir şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken gönderimi apartman kata çıkarmadıkları gibi, görevli personelin üslubu da son derece kaba ve saygısızdı. Evde küçük bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve ürünüm kapı...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 38108176138131 takip numaralı kargom, sistemde 3 gündür sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde araba lastiği bulunuyor ve bu ürünün benim için önemli ve gerekli olmasın...

13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Fıstıkağacı şubesinden dağıtıma çıkan ve 5477********59 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Koli en fazla 5 kilo olmasına rağmen, gönderi detayında 60 kg olarak görünüyordu ve bu bahane edilerek kargo kata çıkarılmadı. Paket o kadar hafifti ki market p...

25 Mart 2026 tarihinde Bergama Sürat Kargo şubesinden kendi adıma bir kargo gönderdim. Bu gönderiye ait herhangi bir takip numarası SMS ile tarafıma iletilmediği için şu anda elimde takip bilgisi bulunmuyor. Daha sonra bu gönderi nedeniyle hakkımda avukatlık bürosu üzerinden işlem başlatıldı ve bend...

12.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 17587118183238 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, uygulama üzerinden “şubeden alacağım” seçeneğini tercih ettim. Takip sayfasında kargonun şubede görünüyor olmasına güvenerek, 13.05.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Baksan acent...

13.05.2026 günü saat 15.00–15.20 arasında Sürat Kargo Yaşamkent şubesine Trendyol iademi vermek için gittim. Şubede sadece çok küçük boy kargo poşetleri olduğunu, paketimin bu küçük poşetlere sığmadığını ve başka boyda poşet bulunmadığını öğrendim. Bu yüzden iademi veremedim ve gereksiz bir zaman ka...

Sürat Kargo Kapaklı şubesi üzerinden gelecek bir gönderimim için gün içerisinde tarafıma mesaj geldi ve kargomun bugün teslim edileceği bildirildi. Bu nedenle tüm gün kargo gelir diye evden ayrılmayarak beklemek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar bir mesaj gelerek, “kargonuz müşteri şubeden alacak t...

13.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde t-shirt bulunan ve Sürat Kargo ile gönderilen kargomun takip numarası 22920614813518’dir. Bu kargonun bağlı bulunduğu Trendyol sipariş numarası ise 11217494788’dir. Trendyol siparişim, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal Acente şubesine ulaştı...

Instagram üzerinden “Himanistanbull” adlı erkek giyim sayfasından 14 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 17 Nisan’da elime ulaştı. Ancak hem yanlış ürün gönderdiler hem de gelen ürün son derece kalitesiz ve ilgisiz, sipariş verdiğimle hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine kendilerine ulaşa...

Sürat Kargo Yalova şubesinde uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. 26 Mart’tan bu yana tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı şeklinde SMS gelmesine rağmen kargolarım adresime getirilmiyor. Her seferinde işim gücümden olup şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Telefonla görüştüğümde ise kargomun gelece...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık Sürat Kargo ile tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. Bunun üzerine Trendyol’dan iade kodu aldım ve Bodrum Halikarnas şubesi aracılığıyla Sürat Kargo’nun ürünü evden almasını bekledim. Ancak süreç boyunca ne kargo alındı ne de tarafıma çözüm odaklı yakl...

Bir uygulama üzerinden satın aldığım ürün, teslimat adresi dikkate alınmadan Sürat Kargo Öveçler Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Oysa adres bilgilerine göre gönderinin Öveçler değil, Ortadoğu Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılması gerekmektedir. Öveçler Şubesi ise adresi detaylı incelemeden, yalnızca ...

13.05.2026 tarihinde saat 13:12 civarında Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesini, 90132112312438 takip numaralı gönderimle ilgili bilgi almak için aradım. Telefona operatör tarafından cevap verilmesine rağmen, hatta kimse konuşmadı, telefon açık bırakıldı ve arka taraftan kahkaha sesleri gelm...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde, uzun süredir Sürat Kargo Salihli şubesinde sistematik olarak hatalı desi ve kilo girişi yapıldığını düşünüyorum. Özellikle bugün gerçekleştirdiğim son gönderimde, kol çantası göndermeme rağmen kargo bilgisine “2 desi / 2 kg” şeklinde giriş yapılmış v...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo Turgutlu acentesi tarafından taşınan 16061147012478 takip numaralı siparişimle ilgili yaşadığım saygısız ve sağlığımı riske atan bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.05.2026 tarihinde kargomun tarafıma teslim edileceğine dair mesaj ...

Sürat Kargo Samandıra şubesine her gidişimde aynı kaba, ilgisiz tavırla karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde orada sürekli gördüğüm, şubenin sahibi ya da yetkilisi olduğunu düşündüğüm beyaz tenli bir erkek çalışan son derece saygısız davranıyor. Bugün de sabah 09.00–09.30 civarında yine aynı ...

11.05.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Sürat Kargo tarafından şirketimize ****** takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır diye 10:21 de mesaj geldi. Daha sonra gün içerisinde 14:25 de alıcı adreste yok diye ikinci mesaj geldi. Şirketimiz 08:30 da açılıyor 19:00 da kapanıyor. 12.05.2026 tarihind...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs tarihinde Dorpek firmasından 6 kapılı bir gardırop sipariş ettim. Ürünümün teslim tarihi 7 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5212********21. Sistemde gönderim sürekli “dağıtımda...

Sürat Kargo Üçyol Şubesi aracılığıyla gönderilen 41843323770234 takip numaralı paketim, 11.05 tarihinde sistemde dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor ancak bu tarihten sonra hiçbir güncelleme yapılmadı ve paketim tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkezi ve şubeye telefonla defalarca ulaşmayı denedim. ...

05 Mayıs 2026 Salı günü, 15553103254145 takip numaralı kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo takip ekranını kontrol ettiğimde gönderim Ankara Eryaman Göksu Şubesi’nde görünüyor. 11 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Eryaman Göksu ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Sürat Kargo’ya teslim edildi ve gönderi türü adrese teslim olmasına rağmen üç gündür kargom adrese getirilmedi. Kargo şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen taraf...

Sürat Kargo ile 18613162877813 takip numaralı gönderim Anneler Günü hediyesi olmasına rağmen 5 gündür “teslimata çıkarıldı” olarak görünmesine karşın bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte kargonun bağlı olduğu şubeyi defalarca aradım, toplamda 5 kez görüştüğüm halde her seferinde “yarın gelecek” den...

Dolap uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Adres bilgilerini eksiksiz ve doğru yazmama rağmen kargom önce Botanik şubeye gitmiş, daha sonra Dokuma şubesine aktarılacağı söylendi. Ardından tekrar Botanik şubeye geri gönderildi ve günlerdir bu iki şube arasınd...