Sürat Kargo Tarsus Şubesinde Geciken Teslimat Ve Saygısız Tavır

Trendyol üzerinden aldığım oyuncu koltuğu gönderim, Sürat Kargo Tarsus şubesi tarafından hem geç teslim edildi hem de teslimat sırasında son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Kargom 12 Eylül tarihinde teslim edilirken zaten ağır ve büyük bir koli olmasına rağmen çalışan “Ben yukarı getirmem, çok ağır” şeklinde alaycı bir üslupla konuştu.

İki kadın olarak üçüncü katta oturuyoruz ve koliyi apartmanın aşağı kapısının önüne bırakıp gitti. Bu yüzden oldukça zorlanarak koliyi kendi imkanlarımızla üçüncü kata taşımak zorunda kaldık. Ne teslimat gecikmesi ne de bu üslup ve taşıma konusundaki duyarsızlık kabul edilebilir bir durum değil.

Sürat Kargo Tarsus şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür ağır gönderilerin kata teslimi konusunda personelin bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.