to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Aksaray merkez/Ihlara şubesinde aynı problemle karşılaşıyorum. Son olarak bugün gelmesi gereken ve 10483555729 teslimat numaralı kargom için sistemde iki kez “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Bugün yaşadığım bu olay son bir yıldır Sürat Kargo ile gelen hemen her kargomda tekrar eden bir sorun haline geldi.
Kargom dağıtıma çıktı görünüyor ama ben şubeye gitmediğim sürece teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimde ise kargonun üzerinde adres ve telefon olmadığını söylüyorlar. İlk yaşadığımda paketin üzerinde hem adresin hem telefon numaramın yazdığını bizzat gördüm, yoğunluk olabilir diye bir şey demeden geçtim fakat aynı durum şu an üçüncü kez tekrarlanıyor.
Adres ve iletişim bilgilerim tam olmasına rağmen, dağıtım yapılmaması, aranıp bilgi verilmemesi ve telefonların açılmaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. Sürat Kargo Aksaray merkez/Ihlara şubesinin bu ihmalkâr ve sorumsuz tutumu nedeniyle şikayetçiyim.
Bu süreçle ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını, yaşananlar için özür dilenmesini ve 10483555729 teslimat numaralı kargomun bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Yoğunluktan dolayı teslim edilemeyip şubeye bırakılması ne demek? Acil hesap verin. Yoğunsanız bırakın, iş yapmayın. Yoğunsanız kargoyu getiremeyecekseniz şirketi kapatın, bu saçmalığa derhal çözüm verin. Sabah adrese geleceğiz denildi. Telefon kayıtlarını açın, dinleyin; hâlâ gelen SMS yok. Acil so...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve alıcısı N**** D**** olan, 12721617352191 takip numaralı kargom 17.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. O gün hem annem hem ben tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde ne kapı çalındı ne de aranıp bilgi verildi. Ertesi gün tekrar ...
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun, kargolarımın adrese teslim edilmemesiyle ilgilidir. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ve 7270030357816388 takip numaralı kargom, adresime getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa şube ile evim arasındaki mesafe yaklaşık 2 km olmasına rağmen, h...
Kocaeli Körfez bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3.086 TL ödeyerek satın aldığım konsol ürünüme ait 18518993141391 numaralı kargo için bugün iki kez “geldik, alıcı evde yoktu” şeklinde bilgi girilmiş, ardından da akşam saatlerinde “teslim edildi” me...
Sürat Kargo Güzelyurt Şubesi aracılığıyla 71250126141218 takip numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargo şubede bekletilmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve adrese dağıtıma çıkarılmadı. Durumu öğrenmek için şubeye gitmek istemedim çünkü şube old...
Yorumlar