to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Şarkikaraağaç’ta Kayıp Parfüm Kargosu Ve Umursamaz Hizmet
6 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Isparta Şarkikaraağaç bölgesine gelen kargomu ertesi gün teslim almak istedim ancak kargomun olmadığı söylendi. Ertesi gün tekrar gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Kargo takip numaram 14821514687140’tır.
Bulunduğum yerde Sürat Kargo’nun şubesi olmadığı için bizi Levent Eczanesi adlı bir yere yönlendiriyorlar ve kargolarımızı oradan kendimiz bulmaya çalışıyoruz. İçinde 2 adet Bargello parfüm bulunan ve toplam yaklaşık 600 TL değerindeki gönderim bu süreçte kayboldu.
Kargo şirketiyle yaptığım görüşmelerde sürekli geçiştirildim, net bir bilgi verilmedi ve bu süreçteki umursamaz tavırdan dolayı fazlasıyla mağdur oldum. Yaklaşık 10 gündür ne kargoma ne de net bir açıklamaya ulaşamıyorum.
Kaybolan ürünlerimin bedeli olan 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu bölgede kargo teslim süreciyle ilgili gerekli düzenlemelerin yapılarak müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
