to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 13.05.2026 tarihinde İzmir’den çıkan ve 10191162501514 takip numaralı kargom ertesi gün Maltepe aktarma şubesinde göründü, ancak bugün 16.05 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilmiyor; kimi Caddebostan şubesinde olduğunu, kimi Moda şubesinde olduğunu, kimi de aktarmada karıştığını söylüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “şikayetinizi ileteceğiz” denilerek geçiştiriliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve bu süreçte ürünümü teslim alamadım. Bu yaşananlar nedeniyle hem ciddi zaman kaybı yaşıyorum hem de firma hakkında ciddi güven kaybım oluştu.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, benim için aciliyet taşıyan 13067217571381 takip numaralı kargom, 30.12.2025 tarihinden bu yana Maltepe Aktarma Merkezinde bekletiliyor. Günlerdir hiçbir hareket olmadığı gibi, kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu durum açıkça ciddi bir ihmale işaret ediyor....
Sürat Kargo İstanbul Göztepe şubesi üzerinden bana gönderilen ve 17322106826917 takip numaralı kargom, 4 Aralık sabahı 05:49’dan beri sistemde Maltepe aktarmada görünüyor. 4 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken bugün 6 Aralık olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun fiziki olarak nerede oldu...
Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte kargom 11 Şubat’ta çıkış yapmasına rağmen 13 Şubat’tan beri Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Takip numarası 19625386163033 olan gönderim uzun süredir aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilm...
Sürat Kargo’nun Denizli aktarma merkezinde bekleyen kargom 06.05.2026 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. 8’inde teslim edilmesi gereken 23389711002291 takip numaralı gönderim hala Denizli aktarmada görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...
07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Gültepe şubesine ulaşan 15711124128158 takip numaralı kargom, bugün 11.02.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres teslim olarak gönderilen kargom için hiçbir zaman şubeden alma talebinde bulunmadığım halde, takip ekranında gönderi “şubeden alınacak” şeklinde ...
Yorumlar