Sürat Kargo'da Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamıyor Ve Cevap Yok

Sürat Kargo 22111819876251 takip numaralı gönderim için 5 Haziran tarihinde “teslim edildi, posta kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım ancak posta kutumda da, apartmanda da herhangi bir kargo yoktu. Mesajda teslim edildi görülmesine rağmen ürünüm ortada yok.

Teslimat adresim Ankara Yaşamkent bölgesinde ve sorumlu şube de Yaşamkent Sürat Kargo şubesi. Kargonun kaybolması üzerine Sürat Kargo üzerinden şikayet talebi oluşturdum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

İçinde bulunan ürünün bedeli 1.056,30 TL’dir. Öncelikli talebim kargomun acilen bulunarak tarafıma gerçekten teslim edilmesidir. Kargom bulunamazsa ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.