to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Bodrum Turgutreis Sürat Kargo şubesini yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulaması üzerinden gönderilerim için kullanıyordu...m. Hem evime yakın olması hem de anlaşmalı firma olduğu için bu şubeyi tercih ediyordum ancak çalışanların tavrından dolayı artık başka kargo firmasıyla çalışmak zorunda kaldım. Ş
19.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP03316357134 numaralı siparişi verdim. Kargomun takip numarası 15710918...711960 ve sistemde Tuzla İçmeler şubesinde görünüyor. Buna rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Daha sonra şubeden olduğunu söyleyen bir çalışan, 0 50*********55 numaralı telefonda
20 Şubat 2026 Cuma sabah saatlerinde dağıtıma çıkan, 18219411660911 takip numaralı kargom için “evde sizi bulamadık” şek...linde bir not düşülerek ürünüm adresime teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim ve kapı zilim hiç çalınmadı. Sonradan telefonumun aranmış olduğunu gördüm; ancak ben telefona bakmak zo
Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesi üzerinden dolap siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 Şubat’ta satın ald...ığım ve 21 Şubat’ta kargolanan kolye ucu ürünüm, 14637243146199 takip numaralı gönderiyle tarafıma gönderildi ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Şube, kargoyu kaybettiklerini söylüyor.
Sürat Kargo Saraycık şubesinin teslimat bölgesiyle ilgili uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Şube ile aramız yaklaşık... 3 dakikalık mesafe olmasına rağmen, “o bölgeye teslimat yapılmıyor” denilerek kargolarım sürekli adrese getirilmiyor. Buna rağmen bazı zamanlarda aynı adrese teslimat yapılıyor, b
Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 10223566843 takip numaralı kargom şubeye gelmiş ...olmasına rağmen şubenin hatasıyla Tutak yerine Malazgirt’e dağıtıma gönderilmiş. Pazartesi akşamı arandım ve kargomun Malazgirt’e gittiği söylendi, salı günü ise dağıtıma çıkacağı
Sürat Kargo’nun Ordu Fatsa Şubesi hakkında, Ordu ili Kumru ilçesi ilçe merkezinde bulunan resmi kurum adresime yapılan t...eslimatlar konusunda sürekli olarak mağduriyet yaşamaktayım. Kumru ilçesine haftada yalnızca bir gün dağıtım yapıldığı belirtilmekte, acil ihtiyaçlarım nedeniyle gönderimi şubeden
23.02.2026 tarihinde, 63152396323674 takip numaralı kargom için evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen Sürat Karg...o Mersin Tarsus Cetvel şubesi tarafından “ulaşılamadı” denilerek teslimat yapılmadı. Ne evime gelindi ne de telefonla aranmış olmama rağmen sistemde bu şekilde not düşülmüş. Durum
Sürat Kargo İncek ddm şubesinin 09–23.02.2026 tarihleri arasında yaşattığı süreçten dolayı son derece mağdur oldum. Anka...ra içi bir gönderi olmasına rağmen 16334201120411 takip numaralı kargom 15 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargomla ilgili “Kargonuzu elden teslim almazsanız geri gönderilece
"Trendyol ücreti iade etti. Sürat Kargo, kargoyu teslimat noktasından geri aldı ve satıcıya gönderdi. Trendyol'a teşekkür ediyorum."
19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma gönderilen içinde yazıcı toneri bulunan ka...rgo, Sürat Kargo Kırıkkale şubesinde bana hiç teslim edilmediği halde siste
Sürat Kargo’nun Kocaeli Körfez Tütünçiftlik şubesinin kargolarımı eve getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. İki gündür sis...temde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor, buna rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir kurye oluyor. Daha sonra ise “teslim edilememiştir, şubeden teslim alabili
Sürat Kargo Patnos şubesinde kargom her dağıtıma çıktığında çalışanların saygısız ve umursamaz tavırlarıyla karşılaşıyor...um. Müşteriyle konuşma şekilleri kaba, tersleyici ve alaycı bir üslupta oluyor. Bir de üstüne eve dağıtım yapılmamasına rağmen, sanki kargo şirketi kendilerininmiş gibi sert ve art
21.02.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 18711116015318 takip numaralı gönderimle ilgili Sürat Kargo Köyceğiz şubesiyl...e ciddi bir sorun yaşadım. Adresimi Ortaca ilçesi olarak girmiş olmama rağmen, ürünüm Ortaca’ya getirilmedi ve Tepearası köyü "dağıtım yapılmayan bölge" denilerek teslimat yapılmad
20.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Samsun Çiftlik şubesine dolap ve gardırop uygulamaları üzerinden yapacağım kargo gönder...imi için saat 17.00 civarında gittim. Şubeye girdiğimde bana mesainin 16.30’da bittiğini söylediler ve işlem yapmadılar. Bunu bildirirken şube çalışanının bana “Evimize gitmeyelim
Trendyol üzerinden aldığım Hayat Kimya’ya ait deterjan ve Stop marka deterjan ürünlerimin Sürat Kargo ile teslimatında c...iddi sorun yaşadım. Evde olmama rağmen ürünler adresime getirilmedi, teslimat kodu kesinlikle bana sorulmadı ve ürünler, sitemde oturduğum için kargo odasına bırakıldı. Teslimat fi
Sürat Kargo Akabe Mahallesi şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 10238617999 takip numaralı kargom, 20 Şubat 2026 tarihi...nde saat 10.22’de dağıtıma çıktı. O gün hastanede olduğum için teslim alamadım. Telefonuma gelen SMS’te ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı açıkça belirtilmesine rağmen, herhangi b
Merhabalar, ben Gökçe. Ü********** Sürat Kargo’dan ikinci mağduriyetimi yaşıyorum. İlkinde kargom yanlış yere gitti, ney...se ki buldum. İkincisinde ise kargom gelmedi; iki kere dağıtıma çıktı, yine yok. En sonunda şubeden alın diye mesaj geldi. Şikayet oluşturdum, geri dönüş yok. Tüm kuryeler cumartes
Sürat Kargo Karanfil Şubesi üzerinden 24116014218010 takip numaralı kişisel kargom 20.02.2026 tarihinde saat 15:45 civar...ında tarafıma teslim edildi. Paketin üzerinde dikkat ve hassasiyetle taşınmasına yönelik uyarılar bulunmasına rağmen kargom eğilmiş, hırpalanmış ve özen gösterilmemiş bir haldeydi.
Sürat Kargo Balcalı şubesinden Sinop Gerze’ye hediyelik eşya göndermek istedim. Kargom 1 desi idi ve şubeye gittiğimde ç...alışanlar da bunu teyit etti. Buna rağmen sistemde 1 desi olarak söyleyip hem 2 desiyi hem evden teslimi hem de diğer bazı seçenekleri işaretleyerek ücreti yaklaşık iki katına çıka
İstanbul Beşiktaş Ortaköy Sürat Kargo şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce de, bugün d...e kargo durumumu öğrenmek için şubeyi aradığımda çalışanların konuşma üslubu son derece saygısız ve agresifti. Son aramamda telefonu açan kişi, herhangi bir bilgi almadan, ne isim
Sürat Kargo Nevşehir Kapadokya ve İkibin Evler şubeleriyle uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yakın zamanda 19.02....2026 tarihinde acilen bana ulaşması gereken bir tekstil ürünü içeren kargom yine sorunlu bir şekilde işleme alınarak Kayseri’ye geri gönderildi. Sürekli kargo peşinde koşmaktan bık
Sürat Kargo 4546489946 numaralı gönderimle ilgili olarak 19 Şubat saat 16:00 civarında Ferhatpaşa şubesinde ciddi bir sa...ygısızlık yaşadım. Şube çalışanları bana attıkları mesajda “Bu al abi, kargon bu arkadaşta ara getirsin” şeklinde son derece gayri ciddi ve kaba bir ifade kullandı. Bir kargo firma
10 gündür Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Satıcı ürünü ilk gün hemen kargo...ya verdi, takip numaram 23135061902013. İçinde MacBook bilgisayar ve Samsung tablet kılıfı bulunan kargom, İstanbul Alibeyköy acentesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağ
19.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 539,27 TL tutarındaki ve teslimat numarası 10228271872 olan siparişimi...n kargosu için Sürat Kargo Düzce Kervan Şubesi tarafından önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık 5 dakika sonra ise “evde bulunamadığınız için kargonuzu şu
