to read complaints and reviews, or file yours.Kars Şubesinde Kargo Adrese Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo’nun Kars Şehitler Mahallesi şubesinde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Kargo ücreti ödediğim halde gönderilerim adresime hiç getirilmeden şubede bekletiliyor. 4 Mayıs 2026 tarihinde, takip numarası 22223223019712 olan kargomda da yine aynı sorunla karşılaştım, kargo kapıma gelmedi.
Durumu şubeye ilettiğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan kargoyu şubeden almam istendi. Ben zaten kargo ücreti ödüyorsam, paketimi adresime teslim almam gerekirken her seferinde şubeye gitmek zorunda bırakılmamın hiçbir mantığı yok. Üstelik bu sıkıntıyı sadece ben değil, Kars’taki birçok kişi yaşıyor ve bu durum tekrarlayan bir sorun haline geldi.
Kargolarımın adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesini talep ediyorum.
