Şube Saat Dışında Kapanması Ve Kargonun Alınmaması Nedeniyle Mağdur Oldum

2 Ekim’de Sürat Kargo’dan “alıcı evde yok” şeklinde mesaj aldım, oysa tüm gün evdeydim ve başka bir kargo firması (Hepsijet) aynı gün başka bir paketimi sorunsuz teslim etti. Sürat Kargo ise adrese dahi gelmeden, yanlış bilgiyle teslimat yapılmadığını iddia etti. 3 Ekim’de tekrar aynı şekilde mesaj ...

İzmir Güzelyalı Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım bir saygısızlık ve teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Karşı tarafın ödemeli gönderdiği kargom için, evde olmadığım durumda apartman görevlisine teslim edilmesini Sürat Kargo’nun internet sitesindeki teslimat seçeneklerinden özellikle işaretledim. ...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle yaşadığım süreçte hem çok oyalandım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Evim şubeye uzak olduğu ve kargom yaklaşık 25 kiloluk bir yürüyüş bandı olduğu için özellikle evde kargoyu teslim alabilecek birini sürekli bulundurdum; ev hiç boş değildi. Buna ra...

Sürat Kargo İzmir Üçyol Şubesi’nden beklediğim krem içerikli kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gün önce teslimat süreci başladı ve her gün sabah saatlerinde aranıp “kargonuz bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen, akşam 10’a kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. H...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle şikayetçiyim. İzmir içinden alınan ve yine İzmir içi teslim edilecek olan, takip numarasını paylaştığım kargomun bir günde bana ulaşması gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bugün teslim edilmesi gerekirken ...