
Sürat Kargo Şubeşubeleri
15.778 şikayet

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Şubeden Almak Zorunlu Ve Ürün Kayboluyor

Uzun süredir Sürat Kargo ile ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. A**** Z***** DDM şubesine bağlı olarak gelen kargolar...ım, tüm gün evde olmama rağmen adrese teslim edilmiyor, doğrudan teslimat şubesine geri gönderiliyor ve şubeye gidip almam isteniyor. Bu şube evime oldukça uzak olduğu için hem zam
Sürat Kargo Hanlıköy Şubesinin Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Davranışı

06.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Hanlıköy şubesine 18644211249236 takip numaralı kargom ulaştı fakat günlerce ad...resime teslim edilmedi. Kargomun gelmesini bekledim ancak teslimat olmayınca şubeyi arayıp ne zaman getirileceğini sordum. Bana, bulunduğum adrese kargo araçlarının girmediği ve ca
Sürat Kargo Şubesinde Tutarsız Desi Ölçümü Ve Aşırı Ücret

Sürat Kargo Esenyurt İncirtepe Şubesi üzerinden Trendyol satıcı hesabımdan gönderdiğim aynı ürüne, 1 Ocak 2026 ile 11 Şu...bat 2026 tarihleri arasında her seferinde farklı desi girildi. Aynı ürün olmasına rağmen kimi zaman 8, kimi zaman 13, 17, 20 ve hatta 25 desi olarak işlem yapılmış ve buna göre ben
Sürat Kargo’da Teslimat Denemesi Yapılmadan Şubeye Yönlendirme Sorunu

Sürat Kargo Espiye şubesi üzerinden beklediğim Trendyol gönderimi 10 Şubat tarihinden beri dağıtımda görünmesine rağmen ...tarafıma teslim edilmedi. İki gündür “Teslimata Yetişmedi, Devir Kargo Takip sebebi ile teslim edilememiştir, Boğacık şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde aynı içeri
Sürat Kargo Evde Teslim Etmiyor Ve Şikayetime Kaba Yanıt Veriyor

Sürat Kargo tarafından gelecek olan kargom evde değil. Fakat kapıya bırakmıyorlar, aramıyorlar da "evde misin?" diye. Şu...be Sürat Kargo'yu aradığımda, "Gelip buradan alacaksınız" diyorlar. Tekrar dağıtmada çıkarmıyorlar; evime çok uzak. Şube şubeyi aradığımda ters bir tepkiyle karşılaştım. Kargomun y
Sürat Kargo Serdivan Şubesinde Saygısız Davranış Ve Kapıya Bırakılan Kargolar
Sakarya Serdivan bölgesinde Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Serdivan Şubesi’nden dağıtıma çıkan ...kargolarım, defalarca kez telefonla aranılmadan ve apartmanın ziline dahi basılmadan apartmanın kapısına bırakılıp gidiliyor. Kargonun kapıya bırakılıp kontrolsüz şekilde terk edil
Maltepe Transfer Merkezinde 5 Gün Takılı Kalan Kargo Yanlış Teslim Edildi Bildirimi Aldı
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim, toplam 1300 TL tutarındaki siparişime ait 12119818925523 takip numaralı kar...gom 05.02 tarihinde 5 gün boyunca Maltepe transfer merkezinde takılı kaldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından hiçbir şekilde teslimat kodu ya da
Dağıtıma Çıktığı Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Şubede Bekletildi

Sürat Kargo Aladdin Şubesi üzerinden 13118064151115 takip numaralı kargom, 8–10 Şubat tarihleri arasında iki gündür “dağ...ıtıma çıktı” görünmesine rağmen, evde olmama rağmen bir türlü adrese teslim edilmedi. Kargonun büyük ihtimalle ağır olduğu için bilinçli olarak getirilmediğini düşünüyorum ve bunun
Sürat Kargo Demetevler Şubesinde 2 Km’lik Teslimatın 3 Günde Gecikmesi
Sürat Kargo Demetevler şubesinden dün sabah saat 09.00 civarında Dolap uygulaması üzerinden bir gönderi yaptım. Kargo An...kara içinde, sadece yan mahalledeki Etlik şubesine gidecek olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Demetevler şubesinde gönderimle ilgili sistemde sürekli “kargo araca yüklendi
Öne ÇıkanKonular
Mahalleye Kargo Dağıtımı Yapılmaması Ve Şube Personelinin Saygısız Tutumu

Uzun yıllardır Erzincan merkeze bağlı Kavakyolu Hamidiye Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7–8 yıldır Sürat Kargo’nun... Erzincan Halitpaşa Şubesi ile aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Mahalleme kargo dağıtımı yapılmıyor, Demirkent’e kadar kargo götürülürken bizim mahalleye gelinmiyor. Buna rağme
Sürat Kargo Kargo Alınmaması Ve Şube Çalışanlarının Sorumluluk Almaması

Sürat Kargo Kristal Şubesi’nin Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi, 1997. Sokak No:1 Kat:5 Daire:16 adresimden şa...hıs adına gönderilecek bireysel kargomu cuma gününden beri adresten teslim almamasından şikayetçiyim. Defalarca talep ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adresten al
Adalet Şubesinin İkinci Dağıtım Reddi Müşteriyi Mağdur Ediyor
10.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Adalet Şubesi tarafından 16720306948812 ve 15569200232560 takip numaralı gönderilerim d...ağıtıma çıkarılmış, ancak adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilememiştir. Bana iletilen bilgilendirme mesajında ve genel merkez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, gö
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Şubeye Gereksiz Gidiş Ve Zaman Kaybı
Sürat Kargo Osmaniye Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün tarafıma kargomun dağıtıma... çıkmayacağı ve şubeden teslim almam gerektiğine dair mesajlar gönderildi. Bu mesajlara istinaden bugün şubeye gittiğimde ise kargomun dağıtımda olduğu söylendi. Yanlış bilgilendi
Sürat Kargo Acıbadem Şubesinde Evde Yok Bahaneleriyle Kargo Şubeye Bırakılıyor

Sürat Kargo Acıbadem şubesi’nin kargoları dağıtıma çıktı gösterip, teslimata gelmeden “evde yoktunuz, şubeden alabilirsi...niz” şeklinde işlem yapmasından şikayetçiyim. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 38112151411001 numaralı gönderim için yine evde olmama rağmen kargonun adrese getirilmeden şubeye b
Sürat Kargo Bayrampaşa Şubesinde Kaba Ve Bağıran Müşteri Temsilcisi

10.02.2026 tarihinde saat 09:09’da Sürat Kargo Bayrampaşa Alba şube müşteri hizmetlerini, kargomun durumu hakkında bilgi... almak amacıyla aradım. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışı beni son derece rahatsız etti. Görüşme esnasında temsilci, kurumsal iletişim diline
Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Şubede Sahte Teslimat İddiaları
Uzun süredir Trendyol üzerinden toplu olarak verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde adrese teslim edilmiyor... ve sürekli şubeden teslim görünüyor. Oysa ben hiçbir zaman özellikle şubeden teslim seçeneğini işaretlemiyorum; böyle bir seçim yapsam diğer kargo firmalarının da siparişlerimi ad
Sürat Kargo Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekte Dağıtıma Çıkmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu

Hepsiburada üzerinden verdiğim adrese teslim olarak belirtilen bir sipariş, Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesi tarafından a...drese teslim edilmedi. Sistemde gönderi adrese teslim olarak görünmesine rağmen, kargoyu dağıtıma çıkardık gösterip şubede beklettiklerini öğrendim. Sabah saatlerinde aramışlar anc
Sürat Kargo Şubede Teslim Edilmedi Ve Tekrar Gecikme Yaşandı
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo Sadabad Şubesinde Fiziksel Şiddet Ve Hakaret Olayı!

07.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Sadabad şubesine, TX440FDG378412B numaralı iademi yapmak için gittim. Kargom sağlam ols...un diye gönderiyi iki poşetle sardığım için, şubede görevli e*** isimli personel benimle ters bir üslupla konuşarak beni adeta şubeden kovmaya kalktı ve hiçbir gerekçe yokken beni
Sürat Kargo Tunca Şubesinde Mağduriyet: Adrese Gelinmedi Ve Ücret İadesi Reddedildi
Edirne Sürat Kargo Tunca Şubesi ile iki ayrı gönderimde ciddi mağduriyet yaşadım. 2 Ocak 2026 ve 2 Şubat 2026 tarihlerin...de iki farklı kargo siparişim oldu; her ikisinde de kargom evde bulunmadığım iddia edilerek satıcıya iade edildi veya iade edilmek üzere bekletiliyor. Ben evden çalışan biriyim, gü
Sürat Kargo Şubesinin Keyfi Tutumu İş Kaybına Yol Açtı
Ocak 2026 döneminde Sürat Kargo ile Sakarya‑Adapazarı Çeşme Meydanı şubesinde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum ve dur...um hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce tarafıma gönderilen bir kargonun teslimatı için kargo görevlisi dükkânıma, benim orada bulunmadığım bir saatte gelmişti. Tel
Şubede Sistem Kapalı Deyip Kargo Alınmaması Ve Çalışanların Sorumsuzluğu

Eskişehir Lületaşı Sürat Kargo şubesine, 7 Şubat Cumartesi saat 14.00‑14.30 arası bireysel gönderim yapmak istedim. Fak...at kargo şubesindeki çalışan, alım yapamayacağını, sistemin kapalı olduğunu belirtti. Sonrasında M. temsilcisi ile görüşme yaptım, 16.00’a kadar alım yapması, sisteminin o saate ka
Sürat Kargo Yazır Şubesinde Keyfi Yasak Ve Müşteri Mağduriyeti

07.02.2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Konya Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki Sürat Kargo Yazır şubesine, ...çocuğumun telefon sim kartını Sakarya’ya göndermek için gittim. Şubedeki görevli, “Biz belge ve dosya gönderemiyoruz, yasak” diyerek kargomu kabul etmedi. Bunun üzerine başka bir