to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Alibeyköy şubesinden gönderilen ve içi...nde yaklaşık 4.000 TL değerinde kıyafet bulunan 38174193032148 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasındayken kayboldu. 06.03.2026 tarihinden bu yana hem şubeyi hem müşteri hizmetl
Sürat Kargo Beydağı Şubesi (Malatya / Battalgazi) ile yaşadığım sorun istisnai değil, 2024 Kasım ayından bu yana sistema...tik olarak tekrarlanan bir uygulamadır. Tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiler, hiçbir onayım alınmadan sitenin ortak kullanım alanındaki çardağa bırakılmakta; buna rağmen sis
Trendyol üzerinden verdiğim ve iki ayrı çantadan oluşan siparişimin kargosu, Sürat Kargo Sarıkamış şubesi tarafından adr...esime getirilmesi gerekirken kargo parası ödediğim halde “gelip kendiniz alın” denilerek teslim edilmedi. Kargomun 27 Haziran cumartesi günü dağıtıma çıkması gerekirken telefonla a
24.06.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo Antalya Perge şubesinde bekletilen 21013215715324 takip numaralı gönderim bir ...türlü teslim edilmiyor. Trendyol siparişim için önce kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, aynı gün akşamüzeri ise dağıtım alanı dışında olduğu için teslimat yapılamaya
Sürat Kargo ile 5 gün önce tarafıma gönderilen kitaplık kargom, Ankara Kazan transfer şubesine ulaşmasına rağmen bir tür...lü dağıtım şubesine ulaşmadı dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Kargo takip numaram 16912422112351’dir. Sistemde kargonun şubede olduğu görünmesine rağmen günlerdir herhangi
Sürat Kargo İstanbul Güneşli şubesinden 1 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli adresine göndermiş olduğum, kozmetik içerikli ve... bedeli 850 TL olan kargom, 15 gün boyunca alıcıya teslim edilmedi. Defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşerek şikayet kaydı oluşturdum ancak hiçbirinde sorunum çözülmed
24.06.2026 tarihinde verilen ve takip numarası 06147072387417 olan kargom, aynı gün Sürat Kargo Esenyurt şubesine teslim... edilmesine rağmen 5 gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde de herhangi bir güncelleme yapılmadığı için kargomun dur
20 Haziran’da A101’in online sitesi üzerinden verdiğim sipariş, 23 Haziran tarihinde teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya... verildi. Gönderi iki ayrı parça halinde oluşturuldu. Bu parçalardan biri Konya’ya gelmesine rağmen diğer parça kayboldu ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanamadı. Kargo takip numa
İnternetten Letoon üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. ...27 Haziran’da sistemde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu. Bunun üzerine şubeyi arayarak ürünün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımd
İnternetten iki adet ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne yönlendirildi. 27 Haziran’da sis...temde kargom “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bunun üzerine şubeyi arayıp ürünümün şubede mi yoksa dağıtımda mı olduğunu sordum. Telefonda bana ürünün dağıtımda olduğunu, bu ne
Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Sürat Kargo ile 7270033600387338 takip numaralı gönderim 20 Haziran’da verdiğim siparişe ait olup, 23 Haziran’da dağıtım...a çıkacağı bilgisi gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır sistemde Kayseri aktarma noktasında görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ra
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek 6 adet sandalye satın aldım ve gönderim Sürat Kargo ile yapılacaktı. 24 H...aziran günü teslimat için telefonuma şifre gönderildi, kuryeyle görüştüğümde de özellikle kargoların apartmanın bahçesinin iç kısmına bırakılması gerektiğini belirttim. Buna rağmen
Dolap uygulaması üzerinden 3 Haziran’da bir ürün satın aldım, 6 Haziran’da ürün tarafıma teslim edildi. Ürün ilan edildi...ği gibi çıkmadığı için satıcıyla görüştüm ve iade konusunda anlaştık. Dolap üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodumu aldım ve 8 Haziran Pazar günü ürünü Muş Sürat Kargo şubesi
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren yakla...şık 15 gün boyunca sistemde Ankara Aktarma’da bekliyormuş gibi göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte alıcı ürünü teslim alamadı. İlgili gönderimin sipariş kodu B24367088’dir
Sürat Kargo Muğla Milas Şubesi ile son dönemde yaşadığım teslimat sorununu ve kurye davranışını belirtmek istiyorum. Dör...t ayrı gönderimde, içinde telefon aksesuarları ve çocuk yüzme aparatları bulunan kargolarım olmasına rağmen hiçbirinde adrese teslim yapılmadı ve kargolarım eve getirilmedi. Kurye
26.06 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 12911139219679 numaralı Sürat Kargo gönderim, hiçbir şekilde adrese get...irilmeyerek ve beni telefonla arama zahmetinde bile bulunulmadan “müşteriye ulaşılamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak Konaklı şubesine bırakılmıştır. İki g
Sürat Kargo Bartın Merkez şubesine 25.06.2026 tarihinde ulaşan kargom, 27.06.2026 olmasına rağmen adresime teslim edilme...di. Şubeyi aradığımda, oturduğum mahalleye kuryelerinin olmadığını ve bu nedenle teslimatın gecikeceğini söylediler. Ancak oturduğum mahalle son derece merkezi bir mahalle ve bu so
Sürat Kargo Haznedar şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 26 ve 27 Haziran tarihlerinde tarafıma gönderilen, i...çinde elektronik ürün bulunan ve takip numarası 22022514418820 olan kargo için yine mağdur edildim. Çalıştığım için cuma günü “dağıtıma çıktı” mesajı gelince annemi tüm gün evde be
Pursaklar Sürat Kargo şubesine bugün saat 15.04 civarında iade kargomu vermek için gittim. Sistem üzerinde şubenin kapan...ış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar 15.00’te kapattıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Üstelik bunu söylerken tavırları ve konuşma şekilleri son derece rah
27.06.2026 tarihinde, Ankara Sincan Fatih bölgesindeki ev adresime ait 20392122101571 numaralı gönderimin teslimi sırası...nda Sürat Kargo görevlisinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce aylar önce yaşanan, benim de istemsizce kısa süreli bir bekletme durumum olmuştu. Bugünkü tesl
Erzurum Çaykara Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık bir aydır istemeden de olsa muhatap olmak zorunda kalıyorum. Farklı firma...lardan yaptığım alışverişlerde, ilgili firmalar bu acenteyle çalıştığı için gönderilerim bu şube üzerinden geliyor. 10850213187217, 18884085512601 ve 11438250274993 takip numaralı
Trendyol üzerinden satıcı Bofigogrup’tan bir oyuncak dolabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 27....06.2026 tarihinde getirildiğinde kargo görevlisi ürünü site güvenliğine bırakıp gitti. Kargocuya ürünü daireye kadar çıkarması gerektiğini, bu şekilde teslimat beklediğimi özellikl
