Sürat Kargo Görevlisinin Rencide Edici Davranışı Ve İnceleme Talebi

27.06.2026 tarihinde, Ankara Sincan Fatih bölgesindeki ev adresime ait 20392122101571 numaralı gönderimin teslimi sırasında Sürat Kargo görevlisinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha önce aylar önce yaşanan, benim de istemsizce kısa süreli bir bekletme durumum olmuştu. Bugünkü teslimatta ise evde hazır ve bekliyor olmama rağmen, personel önceki olayı bahane ederek bağırdı, “buraya kargo getirmek istemiyorum” şeklinde sözler kullandı ve son derece rencide edici bir üslup takındı.

Hiçbir saygısızlık veya geciktirme yapmadığım halde, geçmiş bir olayı gerekçe göstererek böyle bir tavırla karşılaşmak hem kırıcı hem de güven sarsıcı oldu. Bu şekilde davranan bir personelin müşteriyle muhatap olmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse bundan sonraki teslimatlarımda aynı personelin adresime gelmemesini ve tarafıma yazılı şekilde açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.