to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmedi, Dağıtım Alanı Dışı Gerekçesi Reddedildi
Sürat Kargo Ankara Kale şubesi üzerinden tarafıma gönderilen kargom, 03.07.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Kargo şubeye ulaştıktan sonra “dağıtım alanı dışında” olduğuma dair mesaj gönderildi ve ürünü şubeden almam istendi.
Oysa ki aynı adrese daha önce hem Sürat Kargo hem de diğer kargo firmaları tarafından defalarca sorunsuz bir şekilde teslimat yapıldı. Bu nedenle dağıtım alanı dışındasınız gerekçesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda adresimin dağıtım alanı içinde olduğu söylendi ve konuyla ilgili iletişime geçileceği belirtildi, ancak buna rağmen tekrar şubeden almam gerektiğine dair mesaj geldi.
Kargodaki ürün benim için acil ve gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Ürünümün bir an önce, hiçbir ek şart ileri sürülmeden adresime teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Son olarak sabahın sekizinde kargonuzu şubeden alın mesajı geldi. 3 gün içinde alınmaz ise iade edilecekmiş. Sonra da bir mesaj daha geldi yoldayız geliyoruz. Tabii ben şok. Hangisine inanalım. Sonuç olarak bekle bekle ne gelen var ne giden. Şaşırdım mı. Tabi ki hayır. Sürat Kargo bizimle kedinin fare ile oynadığı gibi oynuyor. Biracık onurlu bir duruşunuz olsun. Yazıklar olsun size. Allah a havale ediyorum. Hakkım varsa haram olsun... Boğazınızda kalsın...
Ayrıca getirmeme sebebi de söylenmiyor. Kafalarına göre çıktı. Geliyoruz. Getirmedik şubeden alın... Bu nedir yahu. Sebep diye sorunca ses yok. Al birini vur ötekine.
Evet. Yeni bir gün ve kedi fare oyunu Aras Kargo tarafından tekrar başlatıldı... Kargonuz şubede ve sonra dağıtıma çıkarıldı... Kodla teslim alabilirsiniz... Bu mesajlara kim inanır. Rahmetli kadir inanır... En sonunda da teslim edilemedi şubeden alın... Bırakın artık bu oyunları. 4 günden beri eve kitlediniz beni. Beddua almaktan başka bir iş yapmıyorsunuz.
Veeeee aynı son. Gel al diyor oyuncu Sürat Kargo kale şubesi. Günlük beddua hazırlanıyor;Allah beni düştüğüm bu duruma sebep olan kim varsa başından her türlü belayı eksik etmesin. Amiiin.
Keşke bu sorunu hiç yaşatmaz olsaydınız. Kulağınızı çınlatmazdık.😌
