Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Gönderildi, İletişimsiz Ve Saygısız Tutum

Sürat Kargo Mersin Akdeniz İstasyon Şubesi üzerinden 3.08.2026 tarihinde çıkışı yapılan ve 5.08.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan 22917320078214 takip numaralı kargom, bugün sabah dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmeden şubeye geri gönderildi. Alıcı adreste olmasına rağmen ne bir arama yapıldı ne de kapısı çalındı.

Kargonun içerisinde kendi saçımdan bir tutam bulunuyor ve bu, özel bir hediye hazırlatmak üzere bir takıcıya gönderildiği için benim için manevi değeri olan, hassas bir gönderi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılıyor, sessize alınıp bir süre sonra kapatılıyor. Bu tavrı hem saygısız hem de müşteriyi ciddiye almayan bir yaklaşım olarak görüyorum.

Kargomun hiçbir oyalama olmadan, bugün içinde acilen adrese teslim edilmesini ve telefonlara gerekli ciddiyet ve saygıyla cevap verilmesi için ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.