Sürat Kargo Gültepe Şubesinde Adrese Teslim Edilemeyen Kargo Ve Şube Uyarısı Talebi

Sürat Kargo İstanbul Gültepe şubesi üzerinden gelen kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen adrese teslim edilmiyor. Bugün de ayrıca “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi.

Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kargonun adrese teslim edileceği ve şubeye bununla ilgili not iletildiği söylendi. Ancak telefondan kısa bir süre sonra bu kez kargonun teslim edilemediğine ve şubeden alınabileceğine dair SMS aldım. Kargomun adresime getirilmesini beklerken sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Kargomun, ilk bildirildiği gibi adrese teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için Gültepe şubesinin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum.