Sürat Kargo Mustafakemalpaşa Şubesinin Karacabey'e Teslimat Yapmaması Köylüleri Yol Yapmaya Zorladı

Köyde ikamet eden bir vatandaş olarak Sürat Kargo’nun Mustafakemalpaşa şubesinin teslimat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Trendyol üzerinden üç parça, normal boyutlarda ve küçük kargolardan oluşan bir siparişim oldu. Kargolar Karacabey bölgesine gelmesi gerekirken, Mustafakemalpaşa Sürat Kargo şubesinden Karacabey’e bile teslimat yapılamayacağı, kendimin gidip almam gerektiği söylendi.

Ben Karacabey’e bağlı bir köyde yaşıyorum ve Mustafakemalpaşa bize 50 kilometreden daha uzak. Sırf üç küçük kargoyu teslim almak için 100 kilometreden fazla yol gitmek zorunda bırakıldım. Daha önce Karacabey’e kadar kargo getiriliyorken, artık getiremeyeceklerini ilettiler. Telefonda görüştüğüm çalışanlara en azından Karacabey’e giden bir araca verip oradan alabileceğimi söyledim, ancak personel yetersizliğini gerekçe göstererek bunu da yapamayacaklarını ifade ettiler.

Personelin ayıracağı yaklaşık 15 dakikalık bir işlem yapılmadığı için, şu anda ben onlarca kilometre yol yapmak zorunda kalıyorum. Kırsal bölgelerde yaşayan müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, özellikle Karacabey ve çevre köyler için yeniden makul bir dağıtım düzenlemesi yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ilgili yetkililerden rica ediyorum.