Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo Batman Raman Şubesi üzerinden gönderilen 11416761441052 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Göndericiye özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme yapacağımı belirtmeme rağmen, kargo personeli iki kez adresime geldi ve her iki seferde de pos cihazı yanında olmadığın...

11 Ekim tarihinde İstanbul'dan Bursa'ya gönderilen 10768237332451 numaralı kargom, günlerdir Bursa Osmangazi Başaran Şubesi'nde bekletiliyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde sürekli olarak şubede olduğu görülüyor. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle sesl...

Trendyol üzerinden 10599439495 numaralı siparişim ile 62682052372402 takip numaralı ürünü Sürat Kargo Kastamonu İnebolu şubesinden bekliyordum. Dün akşam tarafıma ürünün teslim edildiğine dair bir SMS geldi ancak ürün elime ulaşmadı. Mesajda teslim edildiği belirtilmesine rağmen teslimat gerçekleşme...

18 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve Sürat Kargo Kordelya şubesinden gönderdiğim 25510825512824 takip numaralı kargom kayboldu. 1.600 TL değerindeki ürünümün kaybolduğu bana bildirildi, ancak kargom hiçbir şekilde bulunamıyor. 6 Ekim’de kayıp tazmin süreci için istenen tüm evr...

06.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Pet Efor marka kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68badc89a7a38). Sipariş tutarı 230 TL’dir. Ürün, Sürat Kargo ile İzmir Bornova adresine gönderilecekti. Ancak aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürün hâlâ “aktarmada” olarak görünüyor ve tarafıma teslim ...

11 gün önce Sürat Kargo Aykent şubesinden gönderdiğim 19425525218154 takip numaralı kargom, 2 gün sonra Saydam Acente şubesine ulaştı. Fakat alıcıya teslim edilmedi ve şu anda bana iade olarak geri dönüyor. Bu süreçte hem alıcı hem de ben şubeyle iletişime geçmeye çalıştık ancak telefonlara yanıt ve...

20.10.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Konya Akşehir Sürat Kargo şubesinden 10220198691110 takip numaralı kargomu teslim aldım. Kargomun içinde 4.500 TL değerinde ön göğüs araç parçası bulunuyordu ve kargo ücreti olarak da 700 TL ödedim, toplamda 5.100 TL harcama yaptım. Ürünü teslim aldığımda kı...

13 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken #10591675266 takip numaralı kargom, 21 Ekim olmasına rağmen hâlâ Konya Ereğli Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve elime ulaşmadı. Kargonun içinde bebeğimin bezi bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Konu hakkında Sürat Kargo müşteri...

6 Ekim'de Trendyol üzerinden 10575235434 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından 7 Ekim'de yola çıkmış olup, tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak gösterilmiştir. Bugün ayın 20'si olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayıp iki defa kayıt oluşturmama rağmen hâlâ ...

15 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kahve makinem Sürat Kargo'ya teslim edildi. Ancak kargom 5 gündür İkitelli Aktarma Şubesi'nde bekletiliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Çanakkale Lapseki olmasına rağmen, gönderimle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konu hakkında Sürat ...

20 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe Sürat Kargo şubesine teslim edilmesi gereken acil bir kargom vardı. Çalıştığım için kargo teslimatının durumunu öğrenmek amacıyla saat 18:00 civarında şubeyi aradım. Yetkili kişi, yetiştirmeye çalışacağını ve şubenin 19:00'a kadar açık olduğunu söyledi. Ben de, e...

Sürat Kargo ile gönderilen 12032180473011 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Evim ve iş yerim karşı karşıya olmasına rağmen, 17.44’te “eve geldik, evde yoktunuz, kargonuz yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım. Oysa annem ve babam gün boyu evdeydi. Mesajı aldı...

19819182128772 numaralı gönderimle ilgili olarak, 18 Ekim Cumartesi sabahı 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım. Ancak öğlen saatlerinde 'Kargonuz gün içerisinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş günü teslim edilecektir' şeklinde yeni bir mesaj geldi. Pazar günü şube kapalı olduğu için,...

Bugün saat 14:00 civarında Sürat Kargo Samsun İlkadım şubesine Gardrops üzerinden bir kargo göndermek için gittim. İlk defa Gardrops’tan kargo göndereceğim için poşetleme işlemi gerektiğini bilmiyordum ve çalışan hanımefendiye bu konuda ilk tecrübem olduğunu, kusura bakmamasını söyledim. Ancak kendi...

20.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yaşamkent şubesine gelmesi gereken 14710375221244 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo içerisinde acil evrak bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeye ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hiz...

Sürat Kargo’nun 20917514511248 numaralı kargom 18 Ekim ve 20 Ekim tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmedi. Kargomun acil bir iş ürünü olması nedeniyle, sürecin uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bu süreçte Adana Yamaçlı şubede bekleyen kargom ...

20.10.2025 tarihinde, takip numarası 15916918139230 olan tekstil ürünleri içeren kargom için sabah saatlerinde “dağıtıma çıktı” ve teslimat kodu içeren mesaj aldım. Ancak gün boyunca ne kargom teslim edildi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Akşam saatlerinde ise “Kargonuz teslim ed...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım adaptör kablosu, 14 Ekim’de Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak Ankara Yenimahalle adresime gönderilen kargo, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferind...

Sürat Kargo’nun Sandıklı şubesinde uzun süredir devam eden bir problem yaşıyorum. Yıllardır her gönderimde kargom hiçbir gerekçe gösterilmeden gönderilmiyor ve sürekli olarak iade ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgisiz bir tavırla karş...

25195147242110 takip numaralı gönderim, yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Küçüksu Sürat Kargo şubesine gönderildi ve burada kayboldu. İçerisinde yaklaşık 44.000 TL değerinde güvenlik kıyafetleri bulunuyordu. Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak çalışıyorduk ve gönderinin kaybolmasının ardından tüm istenen ev...

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Sefkat27 adlı satıcıdan 492,99 TL ödeyerek satın aldığım kot pantolon, Sürat Kargo ile 96854411 takip numarasıyla gönderildi. Ancak ürünüm İzmir Manavkuyu şubesinde kayboldu ve bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Konu hakkında Sürat Kargo müşt...

08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin markalı sütyen siparişi verdim. Siparişin teslim tarihi olarak 10.10.2025 belirtilmişti ancak bugün 20.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve Sürat Kargo Bursa Balkan Mahallesi şubesine dahi ulaşmamış durumda. Hem Trendyol hem de...

Kırşehir Sürat Kargo, evde olduğum halde teslimat yapmadı. Cumartesi günü, dağıtıma çıkmadan önce kargomun Pazartesi günü gelmesi için internet sitesi üzerinden bildirimde bulundum. Pazartesi sabahı şubeden aranıp, 'Cumartesi günü teslim almadığım' gerekçesiyle Pazartesi tekrar dağıtıma çıkarmayacak...

20 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından gönderilen kargom için “teslim edilmedi” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne zil çalındı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim: Küçük Çamlıca, Üsküdar/İstanbul. Kargo takip numaram: 13118624011113. Benzer bir durum...